Как выбрать правильное решение


Как принять правильно решение? - 10 Методов

Сегодня я расскажу какие методы позволят вам принять правильное решение и научиться принимать решения вообще. Эта статья будет основана не только на моем опыте, но и на методике принятия решений, изложенной в известной книге Чипа Хиза и Дина Хиза – ««Ловушки мышления». Данная методика помогает делать эффективный выбор в бизнесе, в любовных отношениях, в карьере и в образовании. Здесь я обозначу основные пункты этой методики, а также расскажу о том, что помогает лично мне в поиске правильных решений.

Метод 1 – Избегайте «узких рамок»

Часто мы попадаем в ловушку «узких рамок», когда наше мышление сводит все многообразие возможных решений проблемы только в двум вариантам: «да или нет», «быть или не быть». «Стоит мне разводиться с мужем или нет?» «Стоит ли мне покупать именно эту дорогую машину или ездить на метро?» «Идти мне на вечеринку или остаться дома?»

Когда мы выбираем только между «Да или Нет», на самом деле, мы застреваем только в рамках одной альтернативы (напр. Разрыв с мужем, осуществление покупки) и игнорируем другие. Но, может быть, помимо расставания с партнером и возвращения к статусу кво в ваших отношениях есть и другие варианты. Например, попытаться наладить отношения, обсудить проблемы, сходить к семейному психологу и т.д.

Если вы решите не покупать дорогую машину в кредит, это не значит, что вашей единственной оставшейся альтернативой будут утомительные поездки в метро. Вероятно можно купить более дешевый автомобиль. Но, возможно, наиболее правильный выбор будет лежать в иной плоскости решений. Может, будет удобнее и выгоднее снять жилье ближе к работе. Или сменить работу, на менее удаленную от дома.

Альтернативой выбору между разных пород кошек или собак, возможно будет для вас поход в питомник и выбор бездомного любимца, который вам больше всего понравится.

Это кажется очевидной тактикой размышления над выбором, но, тем не менее, многие люди продолжают попадать в одни и те же ловушки. Всегда существует соблазн свести проблему к дихотомии «Да» или «Нет». Мы инстинктивно к этому стремимся, потому что намного легче рассматривать проблему только в черном и белом тонах, а не во всем многообразии. Но, получается, что таким подходом мы только создаем себе трудности.

Также мы часто пытаемся рассмотреть выбор между двух крайностей, хотя существует возможность найти компромисс между ними посередине. Или не замечаем, что обе из этих крайностей можно одновременно реализовать и на самом деле выбирать из них что-то одно вовсе не обязательно.

Эта трудность может происходить в выборе своего призвания. Мы почему-то считаем, что непременно должны выбирать что-то одно, например, стать менеджером или врачом и это будет нашим единственным занятием на всю жизнь. Это кажется нам приговором, поэтому нам так трудно принять это решение. Но ведь наше призвание не должно исчерпываться только выбором профессии! Более подробно я рассмотрел этот вопрос в статье, как найти свое призвание.

Метод 2 – Расширяйте выбор

Этот способ является развитием предыдущего метода. Многим из нас известны такие ситуации, когда мы хотим совершить важную покупку, например, приобрести квартиру. Мы приезжаем в первые апартаменты, и нас очаровывает их внешний вид, а риэлтор предлагает «выгодные» условия сделки и провоцирует нас тем самым совершить быстрое решение. И мы уже думаем не о том «какую квартиру выбрать», а о том «покупать ли именно эту квартиру или не покупать».

Не спешите. Лучше посмотреть пять квартир, вместо того, чтобы приобретать первую попавшуюся. Во-первых, это позволит вам лучше ориентироваться в рынке недвижимости. Быть может есть предложения лучше. Во-вторых, время, которое вы потратите на осмотр остальных предложений «остудит» ваши мгновенные эмоции. А сиюминутные эмоции всегда мешают правильному выбору. Пока вы находитесь под их влиянием, вы можете упускать из виду какие-то явные недостатки понравившихся вам апартаментов, но, когда пройдет время, вы сможете более четко видеть всю картину.

Мы слишком привязываемся к той цели, на которую изначально настраивается наше мышление. И это формирует сильную инертность в принятии решений: мы готовы видеть только то, что подтверждает наше решение, а то, что ему противоречит, мы игнорируем. Например, вы со школы хотели поступить в определенный ВУЗ. Через несколько лет вы провалились на вступительных экзаменах. И теперь думаете о том, чтобы усиленно готовиться и вновь попытать счастья через год. Все аргументы друзей в пользу выбора другого университета вы отметаете, так как привыкли думать, что ваш выбор лучший.

Но а что если за те несколько лет, которые вам потребовалось, чтобы окончить школу, ситуация изменилась и тот университет, в который вы хотите поступить, уже не такой как прежде? Вдруг появились новые перспективные учебные заведения? Не привязывайтесь к своему выбору и проведите сравнительный анализ. Расширяйте свой выбор! Ознакомьтесь с учебной программой и преподавательским составом в других заведениях. Какие другие университеты предлагают похожую программу?

Меньше привязываться к одной альтернативе вам поможет вспомогательный метод «исчезновения вариантов».

Метод исчезновения вариантов

Представьте себе, что ту альтернативу, которую вы выбрали, по каким-то причинам выбрать нельзя. Например, ВУЗ, в который вы хотите поступать, предположим, закрыли. А теперь подумайте, что бы вы делали в случае, если бы это действительно произошло. И начните это делать. Наверное, вы бы стали рассматривать другие возможности и, вероятно, в ходе этого процесса вы обнаружите, сколько отличных вариантов вы упустили из-за того, что зациклились на какой-то одной альтернативе.

Метод 3 – Добудьте как можно больше информации

Авторы, Чип и Дин Хиз удивляются тому, что для многих людей является расхожей практикой знакомиться с отзывами прежде чем покупать электронную технику, бронировать отели или выбирать парикмахерские. Но при этом, если доходит дело до выбора работы или университета, уже меньшее количество людей использует эту замечательную практику, помогающую добыть много ценной информации.

Прежде чем принимать решение о трудоустройстве в конкретную фирму, можно изучить отзывы людей, которые в ней работали. Это лучше, чем опираться только на ту информацию, которую предоставляет вам HR и будущий начальник.

Братья Хиз предлагают задавать для этого на собеседовании один вопрос.

«Кто работал на должности до меня? Как его зовут, и как я могу с ним связаться?»

Нет ничего плохого, чтобы попытаться получить информацию из первых уст. Когда я узнал об этой практике, я удивился, что, несмотря на очевидные преимущества этого подхода, мне никогда не приходило в голову его использовать во время моего поиска работы!

Возможно, вам не всегда дадут контакты этих людей. В таком случае вам поможет добыть информацию практика наводящих вопросов.

Эта практика хороша тем, что позволяет получить информацию от того, кто неохотно хочет ей делиться.

На собеседовании:

Вместо того, чтобы спрашивать, какие перспективы и условия вы предлагаете (вам могут обещать блестящие перспективы и хорошие условия труда), задавайте более прямые вопросы:

«Сколько людей уволилось с данной позиции за последние три года? Почему это произошло? Где они сейчас?»
Такая постановка вопрос поможет вам получить более достоверные сведения о будущей работе.

В магазине:

Одно исследование показало, что, когда продавцам консультантам, мотивированных продать как можно больше продукции, задавали вопрос: «Расскажите что-нибудь об этой модели Ipod» только 8% из них сообщали о его проблемах. Но, когда им приходилось отвечать на вопрос: «Какие у него проблемы?» 90% всех менеджеров честно сообщали о недостатках этой модели.

Метод 4 – Избавляйтесь от сиюминутных эмоций

Как я писал выше, мгновенные эмоции могут сильно помешать в принятии решений. Они заставляют вас упускать из виду что-то важное и концентрироваться на мелочах, которые в последствии окажутся несущественными.

Многие из нас встречаются с тяжелыми результатами импульсивного и неосознанного выбора, понимая, что во время принятия решения, мы были ослеплены эмоциями и не видели полной картины.

Это может касаться скорого брака или импульсивного развода, дорогих покупок или трудоустройства. Как избежать влияния этих эмоций? Есть несколько способов.

Первый способ избавиться от эмоций – 10/10/10

Этот метод позволяет выйти за рамки узкой перспективы, которую устанавливают мгновенные импульсы. Он заключается в том, чтоб перед принятием решения задать себе три вопроса:

  • Как я отнесусь к этому решению через 10 минут?
  • А через 10 месяцев?
  • Что будет через 10 лет?

Например, вы влюбились в другого мужчину и хотите бросить детей и уйти от мужа. Если вы примите это решение, что вы будете о нем думать через 10 минут? Наверное, в вас будет бушевать эйфория влюбленности и новой жизни! Конечно же, вы не пожалеете о своем решении.

Но через 10 месяцев страсть и влюбленность будут утихать, (так всегда происходит, влюбленность не может продолжаться вечно) и возможно, когда исчезнет пелена эйфории, застилавшая ваш взор, вы увидите недостатки нового партнера. В то же время начнет проявляться горькое чувство утраты чего-то дорогого. Вы можете обнаружить, что то, что вы привыкли воспринимать как данность, на самом деле было преимуществом ваших прежних отношений. И этого уже нет в ваших новых отношениях.

Очень сложно прогнозировать, что будет через 10 лет. Но возможно, после того, когда пыл влюбленности пройдет, вы поймете, что пришли к тому же самому, от чего бежали.

Конечно, я не говорю, что так будет у всех. Для многих отношений лучшим решением будет развод. Но, тем не менее, я уверен, что множество разводов происходит импульсивно и необдуманно. И лучше все хорошенько взвесить и дистанцироваться от наваждения эйфории в ожидании перемен.

Второй способ избавиться от эмоций – Дышите

Прежде чем совершать какой-то важный выбор, дайте себе не большой тайм аут. Сделайте 10 спокойных полных и медленных вдохов и выдохов равной продолжительности. Например, 6 медленных счетов вдох – 6 медленных счетов выдох. И так 10 циклов.

Это хорошо вас успокоит и остудит пыл. Ну что, вы все еще хотите заказать эту ненужную вам дорогую безделушку, только потому, что вы увидели такую же у коллеги?

Этот метод можно сочетать с предыдущим. Сначала дышать, а затем применять 10/10/10.

Третий способ избавиться от эмоций – «Идеальное я»

Этот способ я придумал, когда не мог принять одно решение. И он очень сильно мне помог (более подробно я писал о нем в статье «как перейти от мыслей к действию«). Подумайте, что бы сделало ваше «идеальное Я» или каким бы был идеальный сценарий развития событий при существующих ограничениях. Например, вы думаете, пойти сегодня на пьянку или остаться с женой и детьми дома. Множество факторов в принятии решения будут конкурировать друг с другом: чувство долга и сиюминутное желание выпить, забота о детях и здоровье с потребностью повеселиться.

Что же делать? Подумайте, что бы было идеальным вариантом. Только оставайтесь реалистом. Я понимаю, что в идеале вы хотели бы разделиться надвое, чтобы одна ваша часть осталась дома, а другая отрывалась на вечеринке, при этом алкоголь бы не приносил ей никакого вреда и похмелья на следующий день. Но так не бывает. С учетом заданных ограничений идеальным вариантом было бы остаться дома, потому что на прошлой неделе вы обещали себе реже выпивать. Вы понимаете, что ваша жена редко вас видит и если вы не пойдете на вечеринку, на следующий день вы будете чувствовать себя лучше.

Не нужно думать о том, чего вы больше хотите. Потому что, если вы чего-то хотите, это не значит, что это вам нужно. Желания непостоянны и скоротечны. Сейчас вы хотите одного. Но завтра вы можете пожалеть о том, что оказали потворство своему мгновенному желанию. Подумайте, какой вариант был бы правильным. Что бы сделал идеальный муж?

Четвертый способ избавиться от эмоций — Что бы вы посоветовали другу?

Представьте, что вы хотите сменить работу на более комфортную и высокооплачиваемую, но боитесь перемен, страшитесь разочароваться, не хотите подводить своих коллег, переживаете о том, что подумает о вас босс в связи с вашим уходом. Из-за этого вы никак не можете на это решиться.

Но, что, если это выбор стоит не перед вами, а перед вашим другом. Что бы вы посоветовали ему? Наверняка, если бы он поделился с вами опасениями на счет разочарований и мнения начальника, вы бы ему ответили: «Да брось ты думать о всякой ерунде! Делай то, что лучше для тебя».

Наверняка многие из вас замечали, что вы можете давать хорошие и разумные советы своим друзьям по решению каких-то ситуаций, но при этом, сами ведете себя неразумно в похожих ситуациях. Почему? Потому что, когда мы думаем о решении другого человека, то смотрим только на самое существенное. Но когда дело касается нас самих, тут же всплывает куча всяких мелочей, которым мы придаем преувеличенное значение. Поэтому, чтобы избавиться от влияния этих несущественных вещей на ваше решение подумайте, что бы вы посоветовали вашему другу, если бы он оказался в подобной ситуации.

Пятый способ избавиться от эмоций – просто подождите

Помните, быстрое решение очень часто является плохим решением, потому что может быть принято под действием эмоций. Вы не должны каждый раз прислушиваться к импульсивным желаниям. В некоторых случаях имеет смысл просто подождать и не совершать спонтанного выбора. Импульсивные желания, с одной стороны, достаточно интенсивные и с ними бывает трудно совладать. С другой стороны, они скоротечные и стоит только подождать какое-то время, и это желание пропадет. Вы поймете, что то, что казалось предметом первейшей необходимости пару часов назад, на самом деле вам не нужно.

Лично я люблю давать какому-то решению «созреть» в голове, дать ему время, при условии, что мне некуда торопиться. Это не значит, что я о нем все время думаю. Я могу заниматься каким-то делами, и вдруг решение само-собой появиться. Бывает даже так, что я принимаю решение мгновенно, но не спешу его реализовывать, если оно касается важных и долгосрочных вещей.

За несколько дней в моей голове могут «всплыть» детали, которые могут изменить мой выбор. Или наоборот, я пойму, что первая мысль была верной мыслью, только теперь, я буду в этом уверен.

Шестой способ избавиться от эмоций – сохраняйте концентрацию

Этот способ подходит в ситуациях, когда нужно принимать быстрые решения, находясь под психологическим давлением, например, на собеседовании.

Я как любитель покера, знаю как важно сохранять концентрацию, чтобы не поддаваться мгновенным эмоциям. Покер — это в принципе игра о принятии решений. Я заметил, что когда мой ум блуждает где-то далеко от игры между раздачами, я совершаю неразумные и эмоциональные действия, когда очередь делать ставку доходит до меня. Но если я сосредоточен на игре, даже, когда не нахожусь в раздаче, например, просто наблюдаю за противниками, это позволяет мой ум быть начеку, постоянно следить за всем вокруг и за собой, думать только об игре и не впускать лишних мыслей и эмоций в мозг.

Поэтому, например, во время собеседования, сохраняйте внимание на этом процессе. Слушайте все что вам говорят. Не пускайте в голову посторонних мыслей, вроде: «что обо мне подумали?», «не сказал ли я лишнего?» Подумаете об этом потом. Но пока, будьте здесь и сейчас. Это поможет вам делать правильный выбор.

Важно!

Избавляться от мгновенных эмоций не значит избавляться от всех эмоций перед принятием решения. Ведь именно ваши базовые желания, эмоции, ценности и определяют ваши решения. Наши желания счастья, материального благосостояния, духовного и личностного роста, которые обуславливают наш выбор, являются эмоциями. Но, в то же время, сиюминутные чувства, такие как возбуждение, волнение, стресс могут помешать этому решению.

Метод 5 – Знайте свои базовые приоритеты

Всегда держитесь своих основных целей и желаний. Ведь часто трудности при принятии решений обуславливаются тем, что вы начинаете принимать во внимание те ценности, которые не отвечают вашим базовым приоритетам, и из-за этого не можете ни на что решиться.

Например, вы выбираете между высокооплачиваемой, при этом напряженной работой, подразумевающей труд в неурочное время и менее высокооплачиваемой (ненамного), но зато более комфортной и менее трудозатратой позицией.

Что же выбрать деньги или время и удобства? Вместо того, чтобы сравнивать две разных должности и мучиться с тяжелым выбором, подумайте, для чего вы работаете? Что является вашей жизненной целью?

Может быть это вовсе не деньги, а семейный комфорт, счастье, стабильность, здоровье, воспитание детей и т.д. Если вы поймете, что именно эти вещи являются вашими целями, а вовсе не деньги, которые могут служить лишь вспомогательным средством, позволяющим достигать вышеназванных целей, то вы осознаете, что на самом деле вам нужно. Вам нужно то, что позволит вам находиться с семьей, строить свое счастье и счастье своих близких, заботиться о здоровье, а не сидеть в офисе по ночам, даже если это приносит большие деньги.

В погоне за деньгами люди часто забывают то, зачем они собственно их зарабатывают и увлекаются бегством за иллюзией «денег ради денег». Из-за этого могут появляться внутренние конфликты, противоречия. Чтобы этого избегать, постоянно напоминайте себе, что именно является вашими главными ценностями. И не позволяйте побочным целям превращаться в главные приоритеты.

Это поможет не только в выборе карьеры, но и сдвинет с мертвой точки разногласия в развитии каких-нибудь бизнес проектов. Если люди будут ясно отдавать себе отчет в первоначальных целях проекта, то им будет легче сойтись и прийти к общему решению.

Я тоже в своей жизни обращаюсь к базовым приоритетам. В последнее время у меня возникали трудности с некоторыми решениями. И тогда я пытался понять, что является моей основной целью. Моя основная цель – это помогать людям, развивать свои проекты. Соответственно, все, что мешает этим целям, должно быть рассмотрено с низким приоритетом, а то, что способствует достижению этих задач – с высоким. Это очевидно, но до того, как я представил себе эту цель, я сначала ошибочно интерпретировал побочные цели, как основные. Но видение своей основной цели очень сильно упростило мне принятие решений.

Метод 6 – Создавайте пространство для простых решений

Выше я писал, как важно расширять выбор: вместо одной-двух квартир, смотреть пять. Но этот метод имеет свои ограничения. Во-первых, слишком большой выбор из похожих вариантов не упрощает решение, то есть, если вы будете смотреть 20 квартир, это может отнять у вас время, но при этом не приведет к оптимальному решению, потому что вариантов будет слишком много. Во-вторых, увеличение числа этих вариантов, способствует росту переменных, на основании которых осуществляется выбор. А чем больше переменных участвует в решении, тем сложнее его принять.

Учебники по покеру говорят: «Создавайте пространство для простых решений, с первых действий в игре старайтесь не приводить себя к необходимости принимать сложные решения».

Как этот принцип можно применить в жизни? Очень просто. Расскажу о своем опыте. Когда я искал работу, я посещал много собеседований, откликался на каждое приглашение. И в последствие это заставляло меня сильно мучатся с выбором. Почему? Потому что количество переменных выбора было слишком велико.

Я мог получить предложение работы в каком-нибудь офисе, где была приемлемая зарплата, но в то же время, офис находился очень далеко и возможны были задержки на работе. С другой стороны были какие-то перспективы роста, но правда, будущий начальник не производил хорошего впечатления. Но зато компания лидер рынка! Правда, последнее время ее дела идут хуже…

Видите сколько переменных! Выбор принять очень сложно.

Поэтому здесь нужно воспользоваться элементом выявления базовых приоритетов, решить, что для вас наиболее важно и отметать все несущественное заранее. Я подумал, что нужно как-то облегчить себе выбор работы.

И я решил, что я ни при каких условиях не стану работать сверхурочно. Поэтому прежде чем принять приглашение на собеседование, я по телефону узнавал о том, будут ли переработки или нет. Также я сказал себе, что не буду устраиваться в офис, если он находится дальше определенной станции метро (за исключением некоторых условий). И еще я пообещал себе, что какие бы блестящие перспективы роста в будущем мне бы ни обещали, я не стану соглашаться на низкую зарплату.

Поэтому с этого момента я стал принимать приглашения компаний, которые удовлетворяли моим условиям и не терял время на остальные. Во-первых, я сэкономил очень много времени на поездках на собеседования. Во-вторых, я упростил себе выбор: теперь мне можно было убрать из анализа предложений такие переменные как «необходимость переработок» или «расположение офиса», так как решение о соответствии работы этим критериям было принято заранее. Тем более, число вариантов снизилось, но теперь это были хорошие варианты. В итоге мне действительно удалось найти работу с приемлемой зарплатой, рядом с домом.

Метод 7 – Сначала попробуйте!

Вы ломаете голову над тем, стоит ли вам выбирать какую-то профессию или нет? Вместо этого стоит устроиться на работу по это профессии и убедиться на опыте в том, насколько вам это подходит. Я понимаю, что не всегда это просто сделать до поступления в ВУЗ. Но часто разделение на специализации в университетах проходят на последних курсах. И до этого времени у вас есть возможность пройти практику по каким-то специальностям на реальных предприятиях, что значительно облегчит вам выбор.

Не думайте и выбирайте, а пробуйте! Если существует возможность в реальности воплотить «пилотный» вариант решения, то не пренебрегайте этой возможностью. Авторы Чип и Дэн Хиз спрашивают: «зачем прогнозировать, если можно знать?»

Если вы хотите переехать в другую страну на длительный срок, то лучше туда съездить хотя бы на месяц для начала и попытаться там пожить в тех же условиях, в которых живут иммигранты.

Если вы не можете выбрать между двумя марками автомобиля, проведите тест драйв!

В книге «Ловушки мышления» приводится интересное исследование, которое показывает, что собеседование при приеме на работу дает самый неточный прогноз относительно того, подойдет сотрудник данной должности или нет. Намного более эффективный прогноз может дать испытательный срок на несколько недель. Только эксперимент в реальных условиях может говорить о решении более явно!

Если «пилотный» вариант провести невозможно, то возвращайтесь к «методу 3», добывайте информацию. Прежде чем открыть свой бизнес, пообщайтесь с молодыми предпринимателями, выясните, с какими трудностями они столкнулись, подумайте о том, сможете ли вы как-то пройти через эти трудности.

Нет своего опыта? Зато есть чужой! Найдите того, кто уже решил вашу проблему. И не наступайте на чужие грабли!

Метод 8 – Устанавливайте «минные растяжки»

Минные растяжки – термин, введенный Чипом и Дэном Хизом, который обозначает условия (в основном неблагоприятные), при срабатывании которых, должны выполняться определенные действия.
Когда мы принимаем решение, то мы можем попасть в ловушку самонадеянности. Нам может казаться, что все будет хорошо. Но когда начнутся проблемы, мы уже не сможем повернуть назад, так как сильно привязались к нашему выбору.

«Минные растяжки» позволят этого избежать. Например, вы решили открыть свой бизнес. Ваш прогноз говорит, что у вас все будет хорошо, и через год вы станете богатым. Но что, если что-то пойдет не так?

Сформулируйте условия при наступлении которых, вы поменяете свое решение. Например, если через год ваши вложения не окупятся хотя бы на 50%, вы перестанете вкладываться в убыточное дело.

Во-первых, такой подход позволит избежать трудных ситуаций. Во-вторых, он позволит вам увидеть скрытые риски и как-то подготовиться к ним, обозначить пути отступления и быть большими реалистами в отношении вашего выбора. В-третьих вы будете меньше привязаны к своему выбору, так как поставите «растяжки» при наступлении на которые вы будете искать другое решение.

«Что будет, если на новой работе я не получу обещанного роста за первый год?»
«Что я буду делать, если, переехав в новую страну, я столкнусь с проблемами обеспечить себя?»

Чаще задавайте себе эти вопросы.

Этот метод не должен служить оправданием вашей нерешительности. Он призван избавить вас от излишней самонадеянности и подготовиться к проблемам, которые всегда бывают.

Метод 9 – Слушайте критику

Ранее в статье я говорил, что хорошим способом избавиться от мгновенных эмоций — это подумать о том, что бы вы посоветовали другу. Но почему бы в случаях, когда у вас возникают сомнения в решениях не попросить реального друга дать вам совет?

Здесь, конечно же, существует небольшая проблема. Критика – это очень хорошо, но нужно уметь делать из нее верные выводы, так как она не всегда бывает бесстрастной. Люди часто проецируют собственные страхи и ожидания на других людей, когда дают им советы.

Например, ваш друг много лет работал на наемной работе, поэтому, когда вы спросите его, стоит ли вам, к примеру, открыть свой бизнес, он может сказать вам категоричное «нет». Ведь его личный жизненный выбор не связан с этим и он, советуя вам что-то, будет защищать свою жизненную модель. Такая защита даст ему возможность поверить в то, что он сам сделал правильный жизненный выбор. Просто стоит учитывать такие психологические моменты и делать на них поправку.

Но в то же время не стоит полностью списывать со счетов подобную критику. Воспринимайте вашего друга, как «адвоката дьявола», который помогает вам избавиться от лишней самонадеянности, а его критику, как указание на слабости вашего решения, а не как полное отрицание этого выбора.

Да, собственный бизнес связан с рисками и нестабильностью, как говорит ваш друг. Но из этого вовсе не следует, что ему следует предпочесть наемную работу, так как бизнес имеет и ряд преимуществ. Ваш друг дает вам картину, сужденную до пределов его жизненного опыта. Ваша задача воспользоваться его видением, но поместить его в рамки более широкого взгляда на проблему.

Тогда чужая критика поможет вам дополнить общую картину и уравновесить собственную самонадеянность чужой неуверенностью.

Читайте статью: как правильно реагировать на критику.

Метод 10 – Когда не следует применять все эти методы

Если смотреть на все эти методы, то кажется, что принятие решений очень сложный процесс. На самом деле, эти способы призваны помочь вам принять выбор, в котором каждая альтернатива определяется набором преимуществ и недостатков. Но что если недостатков нет? Что если, вы ничего не потеряете, если выберете какой-то вариант?

Тогда забудьте про все эти советы, действуйте и смотрите, что будет.

Например, вы увидели симпатичную девушку на улице, вы одиноки и как раз ищите себе пару. Перестаньте прокручивать в голове «за» и «против». Вы ничего не потеряете, если подойдете и познакомитесь. Это абсолютно простое решение.

Такие ситуации исключение. Чем больше в них думаешь и взвешиваешь решения, тем сильнее растет неуверенность и шансы упустить возможность. Поэтому, там где выбор вам ни во что не обходится, меньше думайте и действуйте!

Заключение – Немного об интуиции

Методы, о которых я говорил, являются попытками формализовать принятие решений. Придать четкость и ясность этому процессу. Но я вовсе не хочу принизить роль интуиции.

Данные способы не должны сбить вас с толку, вселив в вас иллюзорную уверенность в том, что любые решения поддаются разуму и сухому анализу. Это не так. Часто выбор характеризуется отсутствием полной информацией и вам придется смириться с тем, что во многих ситуациях нельзя заранее знать со 100% уверенностью, какое решение будет лучше. Иногда нужно просто что-то выбирать, а дальше уже будет ясно, правильный ли вы сделали выбор или нет.

Поэтому нужно пользоваться интуицией, вместо того, чтобы ждать пока ваши методы дадут вам однозначный прогноз правильности той или иной альтернативы. Но в то же время нельзя переоценивать ее роль и слишком полагаться на свое «нутро». Для этого и существует формализованный подход, который призван настроить баланс между вашим разумом и чувствами, логикой и интуицией. В правильном балансе между этими вещами и заключается искусство принятия решений!



nperov.ru

Как принять решение, если сомневаешься: алгоритм принятия решений

Все решения должны приниматься осознанно, с минимальным воздействием на эмоции и других людей. И этому можно научиться.

Как принять решение по квадрату Декарта, используя 4 вопроса?

Этот метод был предложен Рене Декартом – знаменитым французским философом, инженером, математиком, создателем философии радикального сомнения. Его «квадратный» метод помогает понять последствия любого выбора. 

Квадрат Декарта – простая, но сверхэффективная методика, помогающая принять трудное решение. Идея метода заключается в анализе любой проблемы с различных точек зрения.

Перед принятием решения, дайте честные ответы на 4 вопроса Декарта:

  1. Что будет, если это случится? 
  2. Что будет, если это не случится? 
  3. Чего не будет, если это случится? 
  4. Чего не будет, если это не случится? 

Почему этот метод так эффективен? Когда человек находится в ситуации, которая требует принятия трудного решения, он часто застревает на первом пункте и не может оценить ситуацию полностью.  

Внимание! Будьте внимательны при ответе на последний вопрос – мозг станет пытаться игнорировать двойной негатив, и ответ окажется идентичным первому. Так быть не должно.

Декартов квадрат позволяет принять сбалансированное решение осознанно, рассмотрев проблему с четырех различных точек зрения.

Как принимать ключевые решения в личной жизни?

Есть два подхода, помогающих сделать правильный выбор: логический и интуитивный. В первом случае нужно тщательно обдумать все варианты и последствия. Используя этот подход, вы сможете продумать все за и против, сделать анализ вероятных выгод и потерь потенциальных вариантов.

Опираться на логику возможно, когда в доступности вся исходная информация, можно спрогнозировать последствия. Обычно подход используют, когда вероятность рисков высока, а результаты принятия решений определимы, например, в бизнесе.

Можно применять следующую схему:

Но есть ситуации, когда почти невозможно представить, как события разовьются в дальнейшем. Нет предшествующего опыта и возможности получить и подвергнуть анализу сведения из других источников. А сделать выбор надо быстро. В такой ситуации остается только одно – прислушаться к своей интуиции.

Также чтобы принять решение, можно использовать действенные психологические методики.

«Стакан воды»

Методика американского парапсихолога Хосе Сильва относится к типично интуитивным, и, несмотря на нестандартность, действует:

  1. Вечером, прежде чем лечь спать, берем стакан чистой, некипяченой воды.
  2. Держа его в обеих ладонях, закрываем глаза и концентрируемся на проблеме, которая волнует.
  3. Четко формулируем вопрос, который нужно разрешить.
  4. Не спеша, отпиваем полстакана, повторяя в мыслях примерно следующее: «Это все, что необходимо для принятия правильного решения».
  5. Стакан с остатком воды ставим рядом с кроватью и отправляемся ко сну.
  6. Наутро, как проснулись, сначала выпиваем воду и благодарим подсознание за верный выбор.

Хорошая идея, как справиться с проблемой, придет сразу же после пробуждения либо на протяжении дня.

«Расширение вариантов»

Нередко человека «заклинивает» на принятии одного решения «ДА либо НЕТ», «Сделать либо НЕ сделать». Зацикливаясь на этом, он не принимает в расчет иные варианты. На простом примере это выглядит так. Человек рассуждает: приобрести авто мечты в кредит или продолжить пользоваться общественным транспортом. Альтернативным вариантом поездок на автобусе может стать приобретение недорогой машины без займа.

«Хороший совет»

Человеческая психика такова: мы даем правильные советы знакомым легко, но сами в схожей ситуации поступаем неразумно. Это связано с тем, что когда мы задумываемся о выборе другого человека, то замечаем лишь самое значимое. Но если дело доходит до себя, зацикливаемся на мелочах. Чтобы освободиться от воздействия незначительных вещей, принимая решение, нужно поразмыслить, что бы вы порекомендовали приятелю в аналогичной ситуации.

 «Отсрочка»

Если никак не получается сделать выбор, сделайте передышку. При возбуждении и перегрузке мозга информацией принять правильное решение затруднительно. Чтобы избежать последствий неверного выбора, сделайте перерыв, успокойтесь, еще раз подвергните анализу все за и против. В повседневной жизни не слишком много ситуаций, требующих моментального разрешения – не стоит бояться дать себе отсрочку.

Что делать, если сомневаешься: менять работу или нет?

Если работа давно не радует, и каждое утро вы ужасом представляете производственную атмосферу, в которую снова предстоит окунуться, может, наконец, пришло время уволиться? Такие сложные решения нельзя совершать необдуманно.

Советы дает Дебра Дэвенпорт, PhD – главный профессиональный консультант по карьере и президент компании DavenportFolio, проводящей тренинги для предпринимателей. Она предлагает перед тем, как принять жизненно важное решение, ответить на вопросы контрольного списка, чтобы оценить текущую ситуацию: 

  1. Я почти каждый день с нетерпением жду, чтобы идти на работу. (О)
  2. Работодатель относится ко мне справедливо и с уважением. (О)
  3. Я живу на выходных или в любые дни вдали от работы. (У)
  4. Я чувствую, что меня ценят как профессионала. (О)
  5. Мое рабочее место словно отравлено. (У)
  6. Я могу быть самим собой на работе и не беспокоюсь, что меня станут осуждать. (О)
  7. Я включен в информационный цикл компании. (О)
  8. Работодатель предоставляет возможности для развития и повышения квалификации. (О)
  9. Я не испытываю отвращения, если есть нужда поработать дополнительно. (О)
  10. Работа стимулирует меня интеллектуально и творчески. (О)
  11. Я чувствую, что делаю позитивный вклад в развитие общества. (О)
  12. Мне хорошо платят. (О)
  13. Я часто ловлю себя на том, что мечтаю о новой карьере. (У)
  14. Я чувствую, что моя работа является естественным продолжением того, кто я есть. (О)
  15. Я чувствую себя успешным. (О)
  16. Я ощущаю себя пойманным в ловушку и застрявшим в нынешнем положении. (У)
  17. Я могу рассчитывать на карьерный рост. (О)
  18. Мне нравится трудиться в полную силу. (О)
  19. Моя рабочая деятельность негативно сказывается на близких. (У)
  20. У меня есть желание попробовать что-то новое и необычное. (У)

Если вы ответили «ДА» на вопросы под литерой «О», что значит «Остаться», со сменой работы нужно повременить. Если же лидируют «У» - «Уйти», стоит присмотреться к вакантным предложениям.

Как решиться на переезд в другое место?

Хоть мир полон волшебных мест, мы проводим большую часть своей жизни только в одном, если не считать поездок в отпуск. Но иногда все надоедает, и мы начинаем задумываться о переезде. Такой шаг кажется страшным, однако выход из зоны комфорта является лучшим способом учиться и расти.

Принятие решений о переезде – дело не простое. Сначала надо проанализировать сильные и слабые стороны выбора:

  • Зачем вам это надо? Сомнения означают, что не все вопросы еще решены.
  • Что вам нравится и не нравится в месте вашего нынешнего проживания? Чего вы страшитесь лишиться? Возьмите блокнот и укажите все за и против. Будет понятно, способны ли вы нивелировать такие проблемы.
  • Что вы предполагаете найти на новом месте? Переезд из одного города в аналогичный населенный пункт по сути мало что изменит. Если хочется кардинальных перемен, надо переселиться в населенный пункт с иной плотностью населения.
  • Что ожидает ваша семья?  Оцените на перспективу финансовые возможности, наличие на новом месте доступность медобслуживания, наличие хороших детсадов, школ и вузов, возможность удовлетворения иных социальных потребностей.

Нужно учитывать, что именно близкие обычно препятствуют принятию важного решения о перемене места жительства. Поэтому к переезду надо готовиться всей семьей, тщательно обговаривая каждый тревожащий момент.

Проводите анализ не мысленно, а на бумаге. Так будет проще проработать каждый пункт. К примеру, отыскать в социальных сетях друзей по переписке, узнать цены на недвижимость, посетить сайты с предложениями о работе и прикинуть уровень зарплаты в регионе по вашей специальности. Следует также рассчитать стоимость переезда, востребованность профессии на рынке труда либо условия для развития собственного дела.

Как решиться на переезд, рассказывает психолог Наталья Толстая на видео:

Как действовать, если сложно принимать любые решения?

Самый простой способ быстро принимать решения в трудных ситуациях – откинуть страхи и шагнуть вперед.

Психологические особенности человека таковы, что страх принятия решений парализует нас. Мы боимся результата, анализируя его до такой степени, что в конечном итоге застываем в страдании.

Внимание! Ключ к выходу из этой глубокой заморозки заключается в том, чтобы взглянуть в лицо этим страхам и дать им названия.

Запишите самые худшие вещи, которые могут произойти. Например, у вас проблемы с супругом, и вы хотите высказать свои обиды. Но боитесь, что это приведет к большой ссоре и даже разводу. Посмотрите, сможете ли вы справиться с этим худшим сценарием?  Поразмыслив над этим, вы сможете увидеть, что, хотя ваши страхи являются жесткими, они также могут быть управляемыми.

Метод 10/10/10

Экс-редактор Harvard Business Review, а также популярный автор, телевизионный комментатор и журналист Сюзи Уэлч изобрела простой инструмент, который может помочь двигаться вперед. Метод называется 10/10/10 и описан в книге с тем же названием. Автор советует думать о выборе, который вы собираетесь сделать, в трех различных временных проекциях:

  • Как вы будете чувствовать себя об этом через 10 минут? 
  • Как насчет 10 месяцев спустя? 
  • А через 10 лет? 

Этот инструмент помогает видеть вещи с новой точки зрения и гарантирует, что сожаление не станет частью жизни. Если мы можем предвидеть отрицательные последствия выбора, который принимаем сейчас, то сможем изменить путь на более удачный.

Творческая визуализация

Психология предлагает для скоростного принятия решений применять метод творческой визуализации. Задайтесь вопросом, как вы определяете личный успех? Запишите свой ответ в дневник или на лист бумаги. Затем визуализируйте свое идеальное, будущее «Я». Сделайте это, приняв расслабленную позу, закройте глаза и позвольте своему уму блуждать в грезах наяву.

Опишите себе, что вы видите и чувствуете. Благодаря этой технике, можно представить, чего вы хотите достичь на данном этапе, а чем можно пожертвовать при принятии решений.

Техника TED Talker

Если ничего не получается, выйти из стагнации позволит методика TED Talker, созданная Рут Чанг. Выпишите все преимущества и недостатки результата принятия и непринятия решения. Особенно хорошо она действует, если человек застрял на развилке и не может сделать выбор между двумя предложениями о браке, двумя рабочими местами либо двумя школами для детей.

Как принять трудное решение по методу Рут Чанг – на видео:

Какие книги помогут нерешительным людям?

Помимо уже упомянутой книги «10/10/10» есть и другие печатные руководства на тему принятия решений. Три из них нужно прочитать непременно.

«Думай медленно… Решай быстро» Даниэля Канемана. Доктор философии, психолог и обладатель Нобелевской премии по экономике много лет исследовал поведение людей и пришел к выводу, что только одновременное использование инстинктивной и рациональной частей разума в ходе принятия решений позволит быстро сделать верный выбор в любой ситуации. Его руководство пригодится во всех областях жизни: начиная от решения каждодневных задач и завершая крупными бизнес-стратегиями. Особенно она полезна тем, кто всегда оттягивает принятие важных решений.

«Переключайтесь» Чипа Хиза и Дэна Хиза. Авторы книги считают, что мы на подсознательном уровне как бы блокируем себя на достижение важных перемен в бизнесе либо в личной жизни, поэтому не можем своевременно принимать правильные решения. Всему виною конфликт между рациональным и эмоциональным мышлением. В руководстве – практические методики, как его уладить.

«Правильный выбор» Джона Хэммонда, Ральфа Кини и Говарда Райффы.
Практическое руководство по принятию решений в бизнесе с конкретными техниками методиками. Книга дает ответы на любой вопрос: какую стратегию предпочесть для предпринимательства, кого из претендентов взять на работу, когда запускать новый проект.

Как научиться быстро соображать?

Как и телу, мозгу необходимы регулярные тренировки. Благодаря им формируется выносливость, укрепляются нейронные связи, создается запас интеллектуальной мощи. Этому хорошо содействуют, к примеру, изучение иностранных языков и физические нагрузки – в процессе занятий происходит насыщение крови кислородом, что способствует улучшению работы коры головного мозга. Чтение позволяет стимулировать воображение: вы визуализируете сюжетную линию книги у себя в голове.

Психологи рекомендуют анализировать все свои ошибки. Именно это впоследствии дает возможность мгновенно принимать верные решения. И это не голословный вывод, а результат исследования ученых Эксетерского университета. Они выявили особый механизм в человеческом мозге, который реагирует всего за 0,1 секунды на то, что приводило к ошибкам в прошлом.

Внимание! Не меньше, чем работа, мозгу требуется и отдых.

Журнал American Journal of Epidemiology опубликовал результаты исследования, которое показало: 55 и более рабочих часов в неделю (одиннадцатичасовой день при пятидневке) приводит к низким результатам в тестах на словарный запас и способности к рассуждению. В идеале, человек должен трудиться не более 35–40 часов в неделю. Это позволит избегать выгорания и стрессов.

- В течение рабочего дня найдите 20 минут, полежите либо посидите с закрытыми глазами вдали от любых источников раздражения, – советует организационный психолог Ричард Бест. – Не спите, просто дайте мозгу передохнуть от безостановочной обработки информации. Нейроны скажут вам спасибо.

Психологи уверены, что люди принимают неправильные решения просто потому, что путают реальные интересы и сиюминутные желания, ориентируясь на чувства и эмоции. При взвешенном подходе с использованием техник правильного выбора, можно взять систему принятия решений под контроль, и всегда идти по верному пути без сожалений.

feelwave.ru

10 правил, которые помогут не ошибиться

Принять решение — всегда довольно сложная задача. Однако есть определенные правила, которые помогут вам в этом.

10 правил, позволяющие принять максимально правильное решение:

1. Вы должны оценить свое состояние

Когда речь заходит о принятии решения, очень важно убедиться, что вы находитесь в правильном настроении. Это означает, что вы должны отложить принятие решения, если в данный момент на вас что-то оказывает влияние. Разумеется, некоторые вещи будут требовать немедленного вмешательства, но, если у вас есть возможность подождать, пока вы не будете в стабильном настроении, вам стоит отложить это.

Чтобы овладеть искусством принятия правильных решений, вам нужно научиться не отвлекаться от процесса и концентрироваться только на нем. Если же вы устали, то это не самое подходящее время, чтобы что-то решать.

2. Не спешите

В ожидании есть больший смысл, чем просто отсрочить время принятия решения. Это время необходимо, чтобы у вас была возможность все обдумать. Взвесить все “за” и “против”, прежде чем сделать какой-то выбор. Если вы будете спешить, то вы лишите себя возможности все продумать и рассмотреть возможный результат от ваших действий.

3. Проанализируйте прошлые решения

Вы можете многому научиться благодаря прошлому опыту. Не забывайте о своих прошлых решениях, когда вам предстоит сделать выбор, который повлияет на ваше будущее. Каждый раз, когда вы получаете какой-то результат, из него можно извлечь урок. Когда в дальнейшем вы столкнетесь с подобной ситуацией, вы сможете более точно просчитать возможные последствия.

Конечно, принять решение, смириться с последствиями и забыть об этом намного проще, но тогда вы можете повторить ошибки, которых могли бы избежать, сделав какие-то выводы из произошедшего. Всегда думайте о своем выборе, который вы когда-то сделали. Что вы узнали из этого? Как можете использовать этот урок в будущих решениях?

4. Постарайтесь исключить негативные чувства

Решения притягивают к себе изменения. Именно этого больше всего и боятся. Это может заблокировать ваше сознание для разумных суждений. Может быть, вам просто слишком страшно поменять свою карьеру или переехать в другой город. И из-за страха вы стараетесь не задумываться над этим всерьез.

Чтобы принимать правильные решения, нужно обладать способностью блокировать негативные эмоции. Они только сдерживают вас. Если вы позволите страху контролировать себя, то никогда не попробуете что-нибудь новое, никогда не выйдете за пределы своей зоны комфорта. Блокировать негатив — это не значит избегать возможных негативных последствий от ваших решений. Это значит только то, что вы не должны позволить страху сдерживать вас.

5. Не игнорируйте “тревожные звоночки”

Некоторые решения априори сложны. Например, покупка новой недвижимости. В процессе могут возникнуть какие-то проблемы с документами. Любое важное решение сопряжено с риском, что что-то пойдет не так, но вы не должны позволять этому препятствовать вам.

Однако иногда, когда вы принимаете решения, у вас возникает чувство, что что-то не так. Например, если вы видите что-то подозрительное в договоре купли-продаже, то обязательно все перепроверьте. Найдите причину вашей тревоги. Так ли она обоснована?

6. Получите максимум информации

Когда вы принимаете решение, вы должны убедиться, что обладаете всей информацией о сложившейся ситуации. Принять решение “вслепую” — не самая удачная идея. Поэтому соберите как можно больше информации. Задавайте вопросы и обязательно убедитесь во всем лично. После вы сможете принять более объективное решение.

7. Рассмотрите риски и выгоды

Окончательное решение может принести не только пользу, но и негативные последствия. Вы должны учесть как риски, так и выгоды. Подумайте, чем вы рискуете, принимая решение, и что в конечном итоге выиграете. Правильный выбор позволит вам получить вознаграждение, превышающее риски.

8. Представьте информацию в письменном или графическом виде

Вам стоит записывать свои мысли. Когда перед вами стоит серьезный выбор, может быть сложным организовать всю информацию, поэтому рекомендуется изложить это все на бумаге. Составляйте диаграммы, списки, заметки и все остальное, что вам потребуется для координирования процесса принятия решения.

9. Следуйте своей интуиции

Иногда нами может овладеть страх и другие эмоции и повести нас за собой, но вы должны прислушаться к своей интуиции. Если вы чувствуете, что вы что-то должны или наоборот не должны сделать, то стоит послушать свой внутренний голос. Конечно, не нужно следовать каждой своей прихоти, но учитывайте все свои чувства, которые вы испытываете. Попробуйте разобраться, почему у вас возникают такие сильные чувства по поводу принимаемого решения.

10. Не бойтесь просить помощи

Не думайте, что вы должны делать все самостоятельное. Когда вы находитесь в ситуации, что от вас требуется решение, ответственность будет лежать на вас. Но это не значит, что вы не можете спросить совета у других людей. Очень легко почувствовать давление от навалившихся забот. Это может повлиять на вашу объективность. Поэтому иногда стоит обратиться к тому, кто сможет посмотреть на проблему свежим взглядом. Точка зрения еще одного человека поможет вам найти разницу между продуманным решением и импульсивным.

Текст: Flytothesky.ru

Читайте также:
20 признаков того, что вы однозначно на правильном пути

Поделитесь постом с друзьями!

flytothesky.ru

Как принять правильное решение? - 5 работающих секретов

Жизнь каждого из нас – это нескончаемый поток решений. Постоянно приходится выбирать: что купить, как провести вечер, какую профессию выбрать, какую сделку принять, а какую отклонить и т.д.

К счастью, в большинстве случаев, принять правильное решение довольно просто. Нашему подсознанию не приходится тратить много времени на то, чтобы выбрать один из вариантов, так как он, однозначно, лучше. Но бывают ситуации, когда непонятно, какой из выбранных вариантов принесет больше пользы и меньше вреда.

Вспомните легендарный фильм “Матрица”, когда Морфиус предложил Нео выбрать одну из пилюль. Это со стороны может показаться, что выбрать свободу и жизнь в реальности было проще и правильнее, чем все забыть и продолжить свое существование в сказке. На самом деле, большинство людей в своей жизни выбирают другую сторону.

Но мы немного отвлеклись от темы. Итак, бывают ситуации, когда принять правильно решение непросто. Каждый из возможных вариантов имеет массу плюсов и еще больше минус, которые мы бы не хотели получить. Кроме того, у каждого из вариантов будет масса последствий о которых мы и предположить не могли.

2 подхода к принятию решений

Существует два способа, которые могут помочь нам с выбором. Каждый из них мы использовали в своей жизни, просто, кто-то чаще выбирает одни, кто-то чаще пользуется вторым.

1. Когда включать логику?

Тщательное обдумывание возможных вариантов и их последствий характерно для принятия логически обоснованных решений. Используя этот подход мы может взвесить все за и против, проанализировать возможные выгоды и потери каждого из возможных вариантов.

Логический подход лучше всего использовать в тех ситуациях, когда имеется много исходных данных и большая часть последствий легко прогнозируется. Как правило, такой подход лучше применять в бизнесе и в любых других деловых сферах жизни, в тех случаях, когда возможные риски очень велики.

2. Когда использовать интуицию?

Нередко мы попадаем в ситуацию, когда практически нереально представить дальнейшее развитие событий. Нет прошлого опыта, соответствующего подобным ситуациям, и нет возможности извлечь и проанализировать сведения из других источников. А принять решение нужно быстро, так как “промедление смерти подобно”.

В этом случае не остается ничего другого, кроме как послушать свою интуицию и не сделать быстрый и однозначный выбор. Все равно мы не сможем построить сколь-нибудь точные прогнозы.

Необходимость принимать такие решения почти всегда возникает в личной жизни и во всем, что связано с человеческими чувствами и эмоциями.

Независимо от того, к какому подходу вы склоняетесь чаще, я рекомендую вам придерживаться следующих пяти принципов, они помогут вам принять правильное решение:

Принцип 1. Никогда не надейтесь на “авось”. Всегда принимайте решение сами.

Не ждите, пока все решится само собой или кто-то другой сделает это за вас. Нерешительность – это тоже решение, но, в этом случае вы уже не контролируете ситуацию, соответственно не властны над своей жизнью. Часто люди откладывают решение до тех пор, пока равноценных вариантов, заслуживающих внимания уже нет, а это уже не решение.

Осознанное принятие, пусть и неприятного, решения заранее подготовит вас к принятию его последствий и, скорее всего, вам будет проще справиться с его негативными последствиями. А может быть вы сможете даже найти способ избавиться от какой-то части, связанных с этим проблем.

Принцип 2. Принимайте решение быстро.

Откладывание решение на потом мы, как правило, повышаем свою ставку в этой игре. Как правило, интуиция нам подсказывает наилучшие пути, но интуиция действует лишь непродолжительное время, дальше в дело вступает весь ваш прошлый опыт, страхи, сомнения и прочая ерунда, которой загружен мозг. Все это только захламляет наше сознание и подталкивает к ошибкам.

Чем раньше вы сможете определиться со своим выбором, тем больше времени у вас останется на подготовку к его негативным последствиям. Будет время “подстелить солому”, в результате, вы сможете извлечь из, выбранного вами, пути больше пользы.

Принцип 3. Приняв решение, начинайте действовать немедленно и не останавливайтесь.

Ничто так не отдаляет достижение целей, как промедление. Отложив однажды выполнение своих решений, вам не составит труда отложить и в дальнейшем, а это чревато тем, что вы никогда не достигнете тех целей, для которых решение принимали. Зачастую, то, что мы обдумали и решили сделать забывается через несколько дней. Долгий ящик еще никто не отменял – именно в нем хранятся все наши самые великие достижения.

Принцип 4. Не меняйте решение на пол пути к результату.

Достижение любого результата требует времени и сил. Нет смысла рассчитывать, что результат придет легко и быстро. И если вы будете постоянно менять свои решения, то все это будет похоже на броуновское движение (хаотичное движение молекул вещества, при котором само вещество никуда не движется) и никакого результата точно не придет.

Вбейте себе в голову – получить результат можно лишь дойдя до конца.

Если вы приняли решение стать богатым, то действуйте до конца. Если вы через неделю решите, что это сложно и лучше стать здоровым. Перестанете откладывать деньги и начнете правильно питаться. Еще через неделю вы перестанете есть овощи, т.к. хочется шашлык, и примете решение быть красивым, занимаясь спортом. Дальше можете продолжить сами.

Принцип 5. Самый важный. Никогда не жалейте о принятом решении.

Часто люди полагают, что приняли неверное решение. Нужно было действовать по-другому. Фишка в том, что вы никогда не сможете узнать, правильно ли поступили, т.к. проверить невозможно. Всегда считайте ваш выбор единственно правильным.

К примеру, вы купили автомобиль, а через неделю у него сломался двигатель. Первая мысль – надо было купить другой, но, на другом, в самый неподходящий момент, могли отказать тормоза. Что было бы лучше?

На самом деле, принять правильное решение несложно, намного сложнее взять на себя ответственность за его последствия! Следуйте указанным правилам, они помогут вам обрести уверенность в себе и получить выдающиеся результаты.

Успехов, Дмитрий Жилин

biznessystem.ru

Как принять решение если сомневаешься, 4 вопроса, о смене работы

Вся жизнь человека состоит из череды принимаемых решений – больших и маленьких. От некоторых из них зависит вся дальнейшая жизнь. Многие люди испытывают трудности, когда сталкиваются с необходимостью сделать выбор. Давайте разберемся, как сделать процесс принятия решений наиболее эффективным, и какими методами можно при этом пользоваться.

Как люди принимают решения

Каждый день жизнь ставит нас перед выбором, подкидывая разнообразные задачи. Что приготовить на завтрак? Какой костюм надеть на работу? Какой телефон купить? Куда поехать отдыхать во время отпуска? Соглашаться ли на предложение руки и сердца или подождать? Уволиться с работы или остаться? Есть решения, которые ни на что особо не влияют, а есть те, что кардинально меняют жизнь.

Все люди по-разному ведут себя, когда принимают решения. Есть категория людей, которых называют «пофигистами». Они никогда не мучаются выбором, потому что отдают предпочтение первому попавшемуся или наиболее простому варианту. Они надевают ту одежду, которую первой достанут из шкафа, идут на свидание с тем, кто первый пригласит, устраиваются на ту работу, на которую легче всего устроиться и т. д. Эти люди считают, что жизнь сама все расставит по местам, поэтому не стоит напрягаться.

Другая категория людей во время принятия важных решений руководствуется интуицией. Эти личности всегда прислушиваются к своему внутреннему голосу и не сомневаются в правильности принятых решений. Однако таких людей не очень много.

Большую часть людей составляют индивиды, испытывающие трудности во время выбора. Они мучаются, сомневаются, взвешивают каждый вариант, но все равно не могут принять окончательного решения. А когда решение принято, продолжают сомневаться в его правильности. Если вы относитесь к категории таких людей и не знаете, как принять решение, если сомневаешься, то вам будет полезно изучить несколько методов, облегчающих процесс выбора.

Метод 1. «Квадрат Декарта»

Суть метода состоит в том, чтобы рассмотреть стоящую перед вами проблему с четырех разных сторон. Для этого нужно задать себе 4 вопроса. Возьмите лист бумаги и разделите его на четыре части в виде квадрата. В каждую часть впишите один из вопросов:

  1. Что хорошего я получу, если исполню задуманное?
  2. Что хорошего я получу, если откажусь от исполнения задуманного?
  3. Что плохого я получу, если исполню задуманное?
  4. Что плохого я получу, если откажусь от исполнения задуманного?

Подумайте и впишите в каждый квадрат ответ на вопрос. Перечислив все плюсы и минусы от реализации задуманного и от отказа от реализации, вы сможете понять, какое решение вам лучше принять.

Метод 2. «Совет»

Если не знаете, как поступить в той или иной ситуации и перестать сомневаться, расскажите о проблеме двум самым близким людям и спросите у них совета. Народная мудрость гласит, что у каждого человека есть свой ангел-хранитель, который защищает и направляет на правильный путь. Ангел-хранитель дает подсказки через интуицию. Если же у человека плохо развита интуиция, то ангел может передать подсказку через близкого человека. Отсюда и вытекает рекомендация спросить совета у двух самых близких людей.

Метод 3. «Расширение рамок»

Проблема большинства людей состоит в том, что они загоняют себя в узкие рамки и не видят альтернатив. Они склонны зацикливаться на вариантах «Да» и «Нет», не осознавая, что существуют и другие варианты выбора. Допустим, вы хотите взять в кредит автомобиль. Вы видите только два варианта выбора – взять авто в кредит или продолжать ездить на общественном транспорте.

Расширив рамки выбора, вы увидите альтернативные варианты. Например: можно найти машину подешевле и купить ее уже не в кредит; можно отказаться от кредита и начать копить деньги на покупку машины; можно снять жилье поближе к работе и не ездить на общественном транспорте; можно вообще сменить работу, устроившись в другую компанию, расположенную близко к вашему дому; можно договориться с кем-нибудь из коллег, чтобы он подвозил вас на работу на своей машине за определенное вознаграждение. Как видите, вариантов может быть множество, главное, увидеть их.

Метод 4. «Исчезновение вариантов»

Представьте, что вариант, который вам больше всего нравится, недоступен. Например, компания, в которую вы хотите устроиться на работу, перестала существовать. Подумайте, что делать в этом случае. Размышляя в этом ключе, вы обнаружите другие, не менее интересные варианты относительно новой работы, которые вы раньше не видели, потому что зациклились на одном.

Метод 5. «Стакан воды»

Автором этой методики является американский парапсихолог Хосе Сильва – основатель «Метода Сильва», автор книг по нетрадиционной психологии. Он предлагает следующее: вечером перед сном налейте в стакан чистой, некипяченой воды. Возьмите стакан двумя руками, закройте глаза, сосредоточьтесь на волнующей вас проблеме и четко сформулируйте вопрос, требующий принятия решения. Затем, не торопясь, отпейте половину стакана, мысленно повторяя примерно такую фразу: «Это все, что мне нужно, чтобы принять правильное решение».

Стакан с оставшейся водой поставьте возле своей кровати и ложитесь спать. Утром после пробуждения первым делом допейте воду и поблагодарите свое подсознание за правильное решение. Решение может прийти сразу же после пробуждения или в течение дня. Люди, опробовавшие эту методику, утверждают, что она работает.

Метод 6. «Отсрочка»

Если вы никак не можете сделать выбор и принять решение, дайте себе отсрочку. Когда вы возбуждены, а мозг перегружен информацией, сделать правильный выбор очень трудно. Вспомните, как часто в спешке вы принимали неправильное решение, а потом жалели об этом? Чтобы этого не произошло, возьмите паузу, успокойтесь, еще раз тщательно проанализируйте сильные и слабые стороны вашего выбора. В жизни не так много ситуаций, требующих мгновенного принятия решения, поэтому не бойтесь отложить его на некоторое время.

Метод 7. «Владейте информацией»

Прежде чем сделать выбор, постарайтесь узнать как можно больше информации о варианте, которому собираетесь отдать предпочтение. Если речь идет о покупке какого-либо товара, почитайте в интернете отзывы о нем. Принимая решение о смене работы, узнайте все о должности, которую вам предстоит занять, и о людях, которые работали там до вас. Если есть возможность, разыщите этих людей, чтобы получить информацию из первых рук. Вы же понимаете, что работодатель может не рассказать вам обо всех трудностях, которые вас ждут, а человек, уже работавший раньше в этой компании, вряд ли станет утаивать такую информацию.

Чем важнее решение вы принимаете, тем более ответственным должен быть ваш подход к поиску нужной информации. Так вы убережете себя от обмана и подготовитесь к возможным трудностям.

Метод 8. «Отбросьте эмоции»

Эмоции очень мешают в принятии правильного решения, потому что они искажают видение ситуации. Эмоционально возбужденный человек не способен здраво мыслить. Поэтому возьмите себе за правило: никогда не принимайте решения, находясь на пике эмоций. Гнев, страх, злость, а также бурная радость, эйфория – плохие советчики в принятии решений.

Если вас одолевают эмоции, не делайте никакого выбора. Дайте себе время остыть, а затем трезвым взглядом взгляните на ситуацию. Так вы убережете себя от необдуманных поступков и их последствий.

Как избавиться от эмоций?

Даже когда вы понимаете, что эмоции мешают вам сделать правильный выбор, вы не всегда можете избавиться от них. Чтобы облегчить этот процесс, воспользуйтесь несложными способами.

10/10/10

Это способ позволяет вам отбросить сиюминутные импульсы и посмотреть на ситуацию в долгосрочной перспективе. Суть метода состоит в том, чтобы перед принятием решения задать себе три вопроса:

  • Как я отнесусь к своему выбору через 10 минут?
  • Как я отнесусь к своему выбору через 10 месяцев?
  • Как я отнесусь к своему выбору через 10 лет?

Допустим, вы хотите взять в кредит дорогую машину. Вы оформляете кредит и садитесь за руль новенького авто. Что вы подумаете через 10 минут после покупки? Наверняка будете находиться в эйфории, радуясь своему приобретению. Но уже через 10 месяцев радость поутихнет, и вы почувствуете всю тяжесть кредитного бремени, столкнетесь с необходимостью ограничивать себя во многих вещах. А через 10 лет, когда вы, наконец, расплатитесь с долгами, увидите, что ваша машина постарела и требует ремонта, а может она вам уже так надоела, что хочется ее продать.

Способ 10/10/10 можно применять в любой ситуации. Он отлично помогает усмирить эмоции и взглянуть на отдаленные последствия вашего выбора, чтобы не жалеть потом о содеянном.

Побудьте в темноте

Хороший способ усмирить эмоции – просто побыть в темноте. Психологи доказали, что полумрак или полная темнота успокаивает человека, помогают привести мысли в порядок. Обратите внимание, что в ювелирных магазинах всегда яркое освещение. Вы думаете, это сделано для того, чтобы золото и драгоценные камни лучше играли и переливались в лучах света? Не только для этого. Специалисты по маркетингу знают, что яркий свет чаще заставляет человека делать импульсивные покупки.

Если вам нужно успокоить эмоции, чтобы принять верное решение, посидите некоторое время в полутемной или темной комнате, обдумайте еще раз последствия вашего выбора.

Дышите глубоко

Еще один простой, но действенный метод, помогающий в борьбе с эмоциями – глубокое дыхание. Сделайте 10 медленных и глубоких вдохов и выдохов, а затем еще раз спросите себя: «Правильно ли я поступаю?».

Подумайте, что бы вы посоветовали другу

Чтобы убавить эмоции и охладить пыл, полезно взглянуть на ситуацию со стороны. Представьте, что перед необходимостью принятия решения стоите не вы, а ваш друг. Что бы вы посоветовали ему сделать в этой ситуации?

Многие люди замечают за собой такую особенность: они дают своим знакомым дельные и рациональные советы, но сами, попадая в похожие ситуации, ведут себя крайне глупо. Так происходит потому, что взглянув на проблему со стороны, мы видим только самое существенное. А когда сами оказываемся внутри проблемы, то всплывает множество всяких мелочей, которым мы придаем слишком большое значение.

Умение абстрагироваться и смотреть на ситуацию непредвзято дает весомое преимущество при необходимости сделать правильный выбор.

Метод 9. «Следование жизненным приоритетам»

У каждого человека есть свои жизненные ценности, правила и приоритеты, которые влияют на его выбор. Всегда придерживайтесь этих ценностей, и вы не прогадаете. Например, вам предлагают на выбор две должности: одна из них престижная и высокооплачиваемая, но требует большой отдачи от вас; вторая менее престижная и не с такой высокой зарплатой, зато вам не нужно работать сверхурочно и у вас остается много свободного времени. Какую выбрать?

Чтобы принимать решения без сомнений и стресса, руководствуйтесь своими жизненными приоритетами. Если у вас на первом месте стоит семья, то выбирайте должность, которая не так престижна и оплачиваема, зато не будет красть ваше личное время, которое вы сможете уделять близким людям. Если же вы мечтаете построить карьеру, отдайте предпочтение престижной и высокооплачиваемой должности, которая поможет вам продвинуться по карьерной лестнице.

Метод 10. «Интуиция»

Интуиция – прекрасный инструмент, которым далеко не все умеют пользоваться. Она может подсказать вам выход в случае, когда рациональные методы не принесли желаемого результата. А зачастую бывает и так: вы делаете выбор на основе логики и рациональности, и этот выбор кажется вам самым правильным, а внутренний голос упорно протестует против него. Может, стоит прислушаться к нему?

Развивайте интуицию, и она станет отличным помощником в разных ситуациях, однако не переоценивайте ее роль и не забывайте о разуме и логике.

Оказавшись в ситуации выбора, воспользуйтесь каким-либо из перечисленных методов, а лучше примените сразу несколько. Со временем вы поймете, какой способ подходит вам больше всего, и сможете использовать его в самых разных жизненных ситуациях. Научившись принимать решения, вы существенно повысите качество своей жизни.

newgoal.ru

10 методов, которые помогут принять решение, если сомневаешься

Каждый день жизнь заставляет человека делать выбор. В бытовых проблемах определиться легко, но бывают события, оказывающие влияние на будущее. В такие моменты принять решение, если сомневаешься, затруднительно. При острой нехватке данных люди начинают активно интересоваться мнениями со стороны, это неплохо, но неподтвержденная информация снижает эффективность совершаемых действий.

Всего существует два пути осуществления выбора: логическое мышление и интуитивный выбор. Для каждого индивидуума актуален свой способ, но идеальным считается умение совмещать их. Не стоит забывать и об особенностях характера.

Практические советы

Независимо от возраста и социального статуса, люди попадают в трудные ситуации, выход из которых связан с принятием решения. Веками совершенствовались правила и стратегии формирования выбора и знакомство с ними наверняка не станет откровением, но, возможно, будет полезным в экстренных обстоятельствах.

Комплекс рекомендаций для правильного решения:

  • Владение информацией расширяет возможности выбора. Необходимы факты, четкие данные без эмоций и приукрашивания.
  • В потоке сведений присутствует много лишнего, такие элементы отсеивают. Все, что не подтверждено надежным источником, откидывают в сторону, оставляя суть.
  • Концентрация внимания в точке затруднений помогает найти выход. Важно сохранять спокойствие.
  • Использование опыта и знаний предыдущих поколений не стоит игнорировать. Иногда, прислушиваясь к тому, что говорят близкие, можно получить готовое решение и применить его к ситуации.
  • Изменение обстоятельств сбивает с толку. В таких случаях проявляют гибкость, варьируя возможности решения проблемы.
  • Трезвая оценка сложившейся обстановки помогает быстрее разрешить ее. Нельзя допускать эмоций, даже когда дело касается личности.
  • Приняв решение, необходимо сохранять последовательность и действовать так, как было задумано. Четко сформированная стратегия поддерживает порядок и баланс в мыслях и чувствах.

Психологи дают советы способные упростить выбор и помогающие разобраться в себе. Но главным аспектом легкого принятия решения является отсутствие страха. Не нужно бояться делать ошибки. Даже правильные действия иногда приводят к неожиданным и не всегда приятным последствиям.

Риск ошибиться есть всегда — это полезный опыт, которого не избежать. Не стоит расстраиваться, каким бы не был результат.

ТОП-10 методов для принятия важных решений

Ключевые моменты жизни зависят только от человека и сделанного им выбора — это важно. Некоторые люди считают, что, воспользовавшись советом или рекомендацией, снимают с себя ответственность. Ниже представлены методы, которые помогут принять решение.

Метод 1 – Таблица Декарта

Как показывает практика, сложное оказывается элементарным, если ответить на 4 вопроса.

Таблица Декарта признана лучшей помощью колеблющимся:

Если я сделаю это, что положительного произойдет? Если я НЕ сделаю это, что положительного НЕ произойдет?
Если я сделаю это, что негативное случится? Если я НЕ сделаю это, что негативного НЕ случится?

Ответов может быть несколько в каждом квадрате. Заключительный анализ всех «за» и «против» демонстрирует лучший выход из непростой ситуации.

Метод 2 – Советы близких

Человек в затруднительном положении склонен идти за помощью к родным или близким. Просить совета вовсе не стыдно, а иногда полезно. Лучше поинтересоваться у нескольких знакомых. Те, кто верит в эзотерику, считают, что таким образом ангелы хранители получают возможность донести нужную информацию до людей со слаборазвитой интуицией.

Метод 3 – Расширение рамок

В течение осознанной жизни индивидуум постоянно строит вокруг себя стены. Например, дает установку — сперва сделаю карьеру, потом выйду замуж. В итоге обстоятельства бывают таковы, что с трудоустройством возникли проблемы, а личная жизнь складывается удачно. Выбор всегда взвешивают и возможности рассматривают с разных сторон. Реализовать себя как специалиста можно и в браке. Рамки лишают нас вероятности получить большее, нужно избавляться от них.

Главное перестать делить мир на черное и белое. Впервые эту фразу говорят родители, пытаясь помочь избавиться от юношеского максимализма. Со временем кругозор расширяется, человек видит больше возможностей, но в критический момент способность соображать конструктивно пропадает. Все сводится к вопросам «Да» или «Нет».

Не нужно зацикливаться, рассмотрите дополнительные варианты выхода из положения.

Метод 4 – Нахождение альтернативы

Чем больше выбора, тем лучше результат. Это высказывание подходит не ко всем ситуациям, но все же. Решив менять квартиру, не стоит останавливаться на первом понравившемся варианте. У грамотного риелтора всегда есть запасные предложения. Часто сотрудники агентств недвижимости, увидев, что клиенту нравится жилье, начинают расхваливать и навязывать объект. Их цель получить процент от сделки. Просмотр завершается тогда, когда приходит уверенность, что мечта найдена. Не стоит обращать внимания на раздражение продавца.

Поступая повторно в ВУЗ и получив отказ, следует задуматься. Быть может неверно сделан выбор, специальность не подходит. Рассматривая альтернативы и прислушиваясь к мнению друзей, можно найти лучший выход.

Для освобождения разума от навязчивой идеи советуют использовать способ исчезновения варианта. Например, организация, в которую планировалось переходить, закрылась. Отсутствие возможности вернуться к прошлому выбору заставляет действовать мозг в новых направлениях.

Метод 5 – «Стакан» Хосе Сильваи

Разработан парапсихологом Хосе Сильваи состоит в том, чтобы перед сном концентрируясь на проблеме, набрать стакан воды. Отпить половину, убеждая себя в том, что это именно то, что поможет принять правильное решение, а вторую половину выпить утром сразу после пробуждения. Известно, что многим этот метод действительно помог, но обозначать его единственно правильным сложно. Для скептиков подобная методология окажется нерабочей.

Метод 6 – Вовремя остановиться

Спешка всегда приводит к неправильным выводам. Особенно когда присутствует внешний фактор. Если есть ощущение давления со стороны окружающих или нестабильное эмоциональное состояние — делают остановку. Принять решение можно позже. Уже спустя несколько часов ситуация начинает изменяться и появляется четкая картина происходящего.

Этот совет весьма актуален в современном обществе, где психологическое воздействие на разум индивида используется повсеместно, особенно в сфере торговли. Не брезгуют им и мошенники.

Метод 7 – Получение полной информации

Зачастую ошибки в выборе допускают из-за нехватки информации. Перед тем как совершить покупку, узнайте все о предлагаемом товаре, возможно, он просто не нужен или не подходит. Записываясь к врачу, поинтересуйтесь рекомендациями. Стеснение и скромность мешают сделать правильный выбор. При трудоустройстве, на собеседовании правильно заданный руководителю вопрос может кардинально изменить ваше решение. Например, спрашивая о личных перспективах на данном рабочем месте, получить искренний ответ не удастся. Работодатель будет оперировать фразами общего характера. А вот спросив о причинах увольнения предыдущего сотрудника, можно узнать гораздо больше.

Рекомендуют поспрашивать будущих коллег о предприятии в целом и правилах в коллективе, если есть такая возможность.

Метод 8 – Успокоение

Чрезмерная радость или обида, злость, горе — эти чувства оказывают прямое влияние на выбор. Чтобы принять верное решение, нужно успокоиться, отстраниться от ситуации. Это не просто, но существует множество техник для того, чтобы вернуться в равновесие.

Для успокоения психологи рекомендуют побыть в темноте и тишине. Необязательно полностью выключать свет, можно просто создать полумрак и расслабленно посидеть в кресле. В такой атмосфере любая бесповоротная комбинация событий перестает быть таковой. Влияние уровня освещенности на человека объясняют ученые, яркий свет подталкивает к импульсивным действиям, так как ослепляет и дезориентирует в пространстве. Если обратить внимание, многие владельцы магазинов используют эту особенность в своих целях, прикрываясь тем, что хотят продемонстрировать товары наилучшим образом.

Справиться с выбросом гормонов поможет глубокое дыхание, концентрация. Если есть возможность отодвинуть решение, стоит отложить его. Спустя время холодный рассудок покажет скрытые нюансы, которые сразу остались незамеченными.

Способ трех десяток эффективен для субъекта в ярости. Задают себе вопросы:

  • будет ли это для меня важно через 10 минут;
  • …10 месяцев;
  • …10 лет?

Последовательно отвечая на них, человек успокаивается и приходит в состояние допустимое для принятия решений. Эта методика используется в различных жизненных ситуациях.

Метод 9 – Слушать себя

Каждый из нас формирует жизненные принципы исходя опыта, пристрастий и моральных ценностей.

Сложность выбора иногда заключается в том, что навязанное мнение противоречит внутренним устоям. Что хорошо для одинокого мужчины, может стать проблемой для женатого.

Рассмотрим на примере рабочих мест: на одном предприятии высокая зарплата, но трудиться нужно допоздна, иногда в ущерб личному времени. На другом — рабочий день короче, но и оплата немного ниже. Если необходимо принять решение исходя из описанных условий, следуют только индивидуальным пожеланиям и потребностям.

Метод 10 – Интуиция

Интуиция или шестое чувство отличный советчик, стоит только прислушаться к внутреннему голосу. Часто в вопросах, где логика пасует, человеческое чутье подсказывает решение. К сожалению, этот дар не у всех развит в достаточной степени. Есть люди скептики, которые пользуются только рациональными доводами. Это тоже неплохо, но для тех, кто научится совмещать эзотерику и реальность, вопрос выбора становится легким.

Как перестать сомневаться в своих решениях

Сомнение — это совершено нормальное чувство для здорового человека. Всегда присутствует аспект, останавливающий действие. Но если думать постоянно о последствиях, можно остаться ни с чем.

Рассмотрим пример: Женщину обижает муж. Ее постоянно преследуют идеи о разводе, но возникают сомнения: как дети переживут расставание, какой будет реакция общественности и многое другое. В такой ситуации нужно мыслить о себе и о последствиях для близких. Остальное не имеет значения. Переезд решает проблему окружения и сплетен, смена работы уменьшит финансовые трудности.

Когда мать обижают, дети не бывают счастливы, это главный аргумент в принятии решения. Если страх действий все равно остается, можно попробовать съехать на некоторый период, пожить самостоятельно, отдохнуть от отношений. Уже через пару дней будет ясно насколько верен выбор.

Главным правилом сомневающихся станет эксперимент. При устройстве на работу предусмотрен тестовый период. Перед тем как выйти замуж, допустимо пожить вместе некоторое время (современное общество это воспринимает нормально). Даже при разводе супругам дают несколько дней на размышление.

Проблема сомнений настолько актуальна, что появилось множество книг на эту тему. Популярна брошюра Джона Лерер, в ней раскрывается проблема выбора и методы решения. Самостоятельное чтение книг по психологии и самоанализу помогает людям найти варианты даже в безвыходных ситуациях.

bbqcash.com

7 трюков для тех, кто хочет принять верное решение

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Легко определиться с выбором, когда один из вариантов очевидно лучше / выгоднее / перспективнее. И мучительно сложно, когда на чашах весов представлены равноценные альтернативы.

AdMe.ru попробует вернуть вам здоровый сон и душевное спокойствие. Предлагаем вашему вниманию 7 способов выйти из ступора и принять правильное решение.

1. Дать совет другу

Со стороны это может выглядеть как легкая форма раздвоения личности, но попробуйте представить на своем месте другого человека (друга, коллегу). Сделайте вид, что проблема выбора — его, а не ваша. Абстрагируйтесь, отойдите в сторону, понаблюдайте, а затем дайте совет.

Такой прием помогает отбросить эмоции, которые затуманили ваш разум в муках выбора, и более трезво взглянуть на суть вопроса.

2. Отключить информационный шум

Нам кажется, что чем большим количеством сведений мы располагаем, тем объективнее способны оценить ситуацию. Однако бесконечный информационный поток только усиливает напряжение и запутывает наш мозг. Мы начинаем придавать излишнюю важность незначительным фактам и упускаем из вида существенное.

Временно отключите информационный шум, расслабьтесь и позвольте своему разуму самостоятельно найти верный ответ, ведь неспроста многие ученые совершали свои великие открытия во сне.

3. Отрицать очевидное

К определенному возрасту каждый из нас обзаводится собственным стилем поведения в целом и принятия решений в частности. Сломайте шаблон и поспорьте с самим собой, поставив под сомнение очевидные факты в отношении каждого варианта развития событий.

Возьмите ручку, листок и выпишите их, затем переверните лист и придумайте, что будете делать в таких обстоятельствах. Очень часто ответ находится за границами привычных мыслей.

4. Взять у себя интервью

Прежде чем око

www.adme.ru

Как принять правильное решение | Блог 4brain

Вся наша жизнь состоит из принятия решений. Мы занимаемся этим буквально каждый день и чуть ли не каждый час. Работа, отдых, семейные отношения, учеба, творчество, бизнес – все это связано с принятием решений. И от того, насколько грамотно и правильно мы это делаем, зависят наши результаты в любой сфере. Но принимаются решения по-разному: можно рассчитывать на везение и удачу, можно просто плыть по течению, а можно использовать проверенные и эффективные методы. Несложно догадаться, что самым лучшим будет именно последний способ. Поэтому сегодня мы ответим на вопрос, как принять решение правильно. Предложенные нами методики и техники можно использовать, если вы сомневаетесь в трудных ситуациях, при выборе работы или вуза и во множестве других случаев.

Итак, не будем делать долгих вступлений, а поступим более практично – сразу приступим к рассмотрению методик и техник, позволяющих принять правильное решение в любой момент, когда вам это необходимо. По сути, это не единоразовые приемы, а настоящие стратегии, на которых можно выстраивать свою повседневную и профессиональную жизнь.

Расширение выбора

Зачастую мы видим перед собой лишь один вариант. К примеру, мы приходим в автосалон и наш взгляд падает на конкретное авто. Тут же подходит менеджер и начинает в стихах и красках «продавать» нам данный автомобиль. В итоге мы уже думаем не о том, какую машину купить, а о том, стоит ли приобретать именно эту. Мы просто перестаем учитывать другие возможности.

Но вместо того чтобы покупать первое попавшееся авто, стоит вспомнить о том, что рядом стоят другие, да и автосалонов существует немало. И так дело обстоит практически со всем, когда нам приходится выбирать. Помните о том, что в любой ситуации есть как минимум два и даже три варианта принятия решений. Рассмотрите их все, расставьте для каждого свои плюсы и минусы.

Благодаря этому вы будете лучше ориентироваться в проблемном вопросе. Также вы избавите себя от сожалений в случае выбора неверного варианта. Да и сам тот факт, что вы помните о возможности выбора, сразу же «охладит пыл», то есть снизит влияние эмоций на принятие решения. А они часто заставляют нас действовать нерационально, мешают объективно смотреть на вещи.

Нельзя чрезмерно привязываться к изначально поставленной цели, так как это делает мышление инертным и однобоким, а все другие варианты кажутся противоречащими. К примеру, мы можем сильно хотеть работать в конкретной компании, отчего отсекаем любые другие, даже самые перспективные предложения, а они могут стать вполне достойной альтернативой.

Не нужно «цепляться» только за один вариант: проводите сравнительный анализ, делайте выбор шире, знакомьтесь с другими возможностями. И это работает не только при поиске новой работы или машины, но и в любых ситуациях вообще. Из нескольких вариантов решений уже намного проще выбрать.

Создание пространства для простых решений

В трудных ситуациях важно максимально упростить задачу принятия правильного решения. Во-первых, не стоит увеличивать количество вариантов выбора до многих десятков (расширение выбора полезно, но знать меру все же нужно), иначе время принятия решения может сильно затянуться.

Во-вторых, наличие многочисленных альтернатив усложняет выбор тем, что появляется больше переменных, влияющих на решение, а значит, принять его становится труднее. Поэтому, согласно известному в мире покера совету, нужно стремиться к созданию пространства именно для простых решений.

Другими словами, в случае с большим количеством вариантов нужно идти в обратную сторону, т.е. сокращать количество вариантов, если их много, объединять какие-то варианты в один, приводить плюсы и минусы того или иного решения к единому знаменателю. Не все опции одинаково хороши, и среди них всегда найдется та, что лучше других.

По сути, создание пространства для простых решений сводится к приоритизации. А овладеть навыком расстановки приоритетов вам помогут наши статьи «Как расставить приоритеты», «Искусство расставлять приоритеты» и «Колесо жизни». Помните о главном и важном для себя, и принимайте решения, основываясь на этом.

Работа с эмоциями

Как мы уже сказали, эмоции могут стать серьезной помехой в процессе принятия решения. Из-за них мы становимся «зашоренными», перестаем мыслить адекватно и объективно, фокусируемся на деталях и не видим ситуации в целом, а это очень важно, когда нам нужно сделать правильный выбор.

Импульсивность, излишняя эмоциональность, привычка «рубить с плеча» – все это не приведет ни к чему хорошему. Чтобы ваши же эмоции не оказали вам медвежью услугу, вы можете воспользоваться несколькими эффективными техниками работы с ними:

  • Подождать. Не принимайте решение в состоянии эмоционального возбуждения. Просто выждите некоторое время. Даже сильные эмоции обладают кратковременным характером, и уже через полчаса или час перестают действовать и затмевать разум. К тому же такая пауза поможет вам собраться с мыслями, обдумать что-то, «созреть» для принятия решения.
  • Методика 10/10/10. Смысл ее в том, что перед тем как принять решение, вы спрашиваете себя: «Как я отнесусь к этому решению через 10 минут?», «Как я отнесусь к этому решению через 10 месяцев?» и «Как я отнесусь к этому решению через 10 лет?». Такой подход поможет вам посмотреть на результаты будущего выбора в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе, такой способ требует наличия хорошо развитого воображения.
  • Дышать. Перед совершением важного выбора возьмите небольшую передышку – минут на десять. Сделайте глубокий вдох на 4 счета, затем задержите дыхание на 2 счета и медленно выдохните на 8 счетов, после чего снова на 2 счета задержите дыхание. Повторите этот цикл десять раз. Управление дыханием позволяет управлять и своим психическим состоянием: оно переключает внимание, успокаивает, устраняет нервное напряжение.

Также советуем вам почитать нашу статью «Упражнения для релаксации и снятия эмоционального и мышечного напряжения», где есть много полезной информации о том, как быстро успокоиться, выполняя простейшие действия. А еще посмотрите этот видеоролик с японским упражнением, помогающим успокоиться за пять минут.

Сбор информации

Следующая методика, которую можно использовать, если сомневаешься в принятии решения, состоит в предварительном сборе информации по проблемному вопросу. К примеру, вы сомневаетесь в выборе работы. Перед тем как решать, стоит ли устраиваться в конкретную фирму, найдите отзывы о ней от работавших и работающих там людей.

Помните, что информация, представленная в газете, на сайте компании или даже в офисе, не всегда достаточна и объективна, да и написать можно все, что угодно. Но если вы узнаете, что думают о работе в этой компании ее бывшие и настоящие сотрудники, принять правильное решение будет намного проще.

Это же касается и любого другого вопроса: поездки заграницу, покупки автомобиля или ноутбука, выбора учебного заведения или профессии и т.д. А кроме отзывов можно изучать статьи, статистику, мнения профессионалов. Суть в том, чтобы собрать как можно больше данных по теме, и уже на их основе обдумывать дальнейшие действия.

Если же дело касается каких-то личных и житейских вопросов, то и здесь можно попробовать собрать информацию: спросить мнения близких людей, попросить совета, проконсультироваться со специалистом, узнать, кто из знакомых уже сталкивался с подобной проблемой и как ее решал, познакомиться с опытом людей при помощи Интернета, например на тематических форумах.

Эмпирический подход

В ряде случаев принять решение правильно помогает банальная практика. Возьмем ту же ситуацию с автомобилем: машина вам нравится, но вы сомневаетесь, покупать ее или нет. Ответить на все ваши вопросы поможет тест-драйв, к тому же многие автоцентры сейчас предоставляют специально для этого такую услугу.

А что делать, если, например, вы задумываетесь о смене ПМЖ? Наверняка вы уже знаете, куда хотите отправиться жить. Вопрос очень важный и требует серьезного подхода: выделите месяц и отправьтесь в предполагаемое место будущего пребывания пожить на этот срок. За это время вы сможете понять, стоит или нет ехать туда, куда вы вознамерились.

Когда дело касается работы, вы почти всегда можете устроиться на испытательный срок, а если такового нет, вы вправе уволиться через пару недель, если вам что-то не понравится. Точно таким же образом можно «протестировать» почти все, что угодно. А если совместить эту методику со сбором информации, можно вообще избавиться от любых сомнений.

  • Запомните: в принятии решений нужно стремиться к практичности, а быть максимально практичным позволяет именно эмпирический подход. В ситуациях, когда почувствовать что-то на своем опыте не получается, вновь обращайтесь к чужому опыту: ищите тех людей, которые могут дать ценные советы и ответы на ваши вопросы.

Расширение своих границ

Зачастую в трудных ситуациях мы оказываемся в ловушке узких рамок, когда выбор сводится только к «Да» или «Нет»: ехать в отпуск или остаться дома, жениться или не жениться, увольняться или остаться на низкооплачиваемой работе и т.д. Но такой скудный выбор заставляет нас застревать в границах лишь одной альтернативы и не обращать внимания на все остальное.

Например, отпуск можно заменить на большой поход, со свадьбой можно повременить, чтобы избавиться от сомнений и еще раз убедиться, в том, что вы действительно этого хотите, а вместо увольнения можно попытаться побеседовать с начальством о смене должности или повышении заработной платы и т.д.

Ко всему прочему, когда мы расширяем свои границы и начинаем видеть что-то, кроме «Да» и «Нет», мы можем найти какие-то неожиданные решения, лежащие в других плоскостях. Если так и тянет уехать из города ближе к природе, есть смысл задуматься о том, не сменить ли место жительства. Если надоело работать за копейки, возможно, стоит заняться своим делом и т.д.

Желание упростить ситуацию и рассматривать ее только как плохую или хорошую далеко не всегда способствует решению проблемы. Если же постараться увидеть положение дел во всем его многообразии, можно найти немало интересного, ведь существуют и компромиссы, и промежуточные этапы достижения целей, и креативные способы выхода из затруднений.

Установка «растяжек»

Здесь имеются в виду «минные растяжки» – термин, обозначающий условия (чаще всего – неблагоприятные), при активировании которых вы будете выполнять заранее определенные действия.

Стараясь принять правильное решение, мы легко можем стать жертвами самонадеянности: мы можем быть уверены, что все будет отлично, но если случится что-то непредвиденное, мы окажемся не в состоянии действовать эффективно, ибо будем сильно привязаны к сделанному выбору.

Избежать этого можно с помощью «минных растяжек». Допустим, вы решили начать свое дело, и по вашим прогнозам вас ждет успех. Однако готовы ли вы к непредвиденным обстоятельствам? Если нет, то вы должны сформулировать условия, при которых вам будет нужно изменить решение. К примеру, если через год то, что вы вложили, не окупится минимум наполовину, вы не будете больше вкладывать в это дело средства.

«Минные растяжки» уберегут вас от многих сложных ситуаций, помогут увидеть скрытые риски и быть к ним готовым, определить пути отхода и посмотреть на свои планы более реалистично. Кроме того, вы уже не будете привязаны к изначальному решению, ведь у вас будут условия, при которых вам нужно будет найти новое.

Не стоит воспринимать данную технику так, словно это проявление нерешительности, тем более она не должна служить оправданием бездействия. Техника растяжек необходима, чтобы вы смогли перестать быть самонадеянными и сумели подготовиться к трудностям, которые могут возникнуть в любой момент.

Определение приоритетов

Мы уже говорили, что приоритизация помогает принять решение правильно. Объясняется это очень просто: нередко при столкновении со сложными ситуациями мы начинаем руководствоваться ценностями, не отвечающими нашим приоритетам, что является большой помехой.

Чтобы понять, какое решение все-таки будет верным, нужно оглянуться на свои стремления, желания и цели. Буквально в один миг это поможет вам понять, для чего вы делаете что-либо, к чему это вас приведет. Если это соответствует вашим приоритетам в жизни, учебе или работе, то выбор будет правильным, а если нет – то неправильным.

Пытаясь угнаться за модой и трендами, ориентируясь на общественное или чье-то личное мнение, можно запросто забыть о самом главном для себя. В результате возникают внутренние противоречия и конфликты, которые мешают принять решение правильно. Именно поэтому вы никогда не должны забывать о своих ценностях и о том, ради чего вы живете.

Данный подход эффективен всегда и везде, в том числе и в выборе работы, т.к. он способен не просто помочь определиться, что делать дальше, но и дать начало самым серьезным проектам. Приоритеты, цели и ценности – это основа всего, что делает человек. Если же вы не знаете, чего хотите в жизни и что для вас важно, у нас есть несколько статей, которые помогут это понять.

Обратите внимание на такие статьи: «Как найти предназначение и определить жизненную цель», «Как найти цель и страсть в жизни», «15 вопросов, которые помогут вам найти цель в жизни» и «Как найти свое призвание». Этого будет достаточно, чтобы определиться с тем, что для вас действительно важно.

Восприятие критики

Иногда, сомневаясь в принятии правильного решения, мы обращаемся со своей проблемой к кому-то из знакомых, друзей или близких. Однако часто случается так, что те, к кому мы обратились, начинают негодовать и критиковать нас, мотивируя это самыми разными доводами, что еще больше сбивает нас с толку.

В такой ситуации нужно понимать, что критика – это вовсе не попытка нас обидеть или оскорбить, пусть даже она кажется нам необъективной, несправедливой и излишней. Но, независимо от этого, мы должны уметь грамотно воспринимать замечания в свой адрес, делая для себя правильные и полезные выводы.

Да, уметь работать с критикой не всегда и не всем бывает легко, но научиться этому очень важно. Первым шагом к правильному восприятию критики будет взгляд на человека, критикующего нас, как на помощника, который помогает нам увидеть свою самонадеянность, указывает на наши слабости и недостатки решения, которое мы хотим принять.

Критика помогает нам сменить позицию восприятия и взглянуть на ситуацию под новым, порой даже очень неожиданным углом, определить свои болевые точки и их влияние на процесс принятия нами решения, вследствие чего наша эффективность может повыситься. Но возможно это лишь в случае здорового и безболезненного отношения к чужому мнению.

И здесь мы вновь хотим обратиться к нашим материалам: советуем почитать статью «Эффективная работа с критикой», где дается много полезных практических советов и рекомендаций на эту тему. Помните, что критика – это всегда хорошо, так как она позволяет нам развиваться и становиться лучше.

Принятие решения

Принять решение правильно порой бывает непросто, а если учитывать все многообразие того, на что стоит обращать внимание, делая выбор, то данный процесс вообще может показаться очень сложным. Но, простите за тавтологию, не нужно ничего усложнять. На самом деле все может быть намного проще.

Все техники и методики, рассмотренные выше, существуют для помощи в ситуациях, когда альтернативы решений обладают своими преимуществами и недостатками. Но ведь бывает и так, что никаких недостатков нет, согласны? Вспомните сами: сколько раз решение, которое вы обдумывали, оказывалось правильным и эффективным?

Если перед вами вариант, обладающий массой преимуществ, не нужно прибегать ни к каким техникам, уловкам и ухищрениям – просто сделайте так, как считаете нужным, и все. А дальше жизнь сама покажет вам, правильно вы поступили или нет.

В жизни есть масса ситуаций, не требующих тщательного обдумывания и анализа. Но вместо этого мы начинаем их анализировать, скрупулезно изучать, взвешивать все «за» и «против». В итоге мы только взращиваем в себе неуверенность и упускаем отличные подвернувшиеся возможности. Так что если вы понимаете, что решение, как говорится, налицо, что вы ничего не теряете, принимая его, остановите бесконечный поток мыслей и делайте то, что должны.

Однако есть еще одна вещь, о которой мы ни разу не сказали в этой статье, самым прямым образом связанная с принятием решений. Эта вещь зовется интуицией, и во многих жизненных ситуациях она может направить нас на верный путь, как ничто больше в этом мире.

Далеко не каждое решение можно подчинить логическому и аналитическому уму. Например, ситуации, когда мы не можем ни с кем посоветоваться, не можем найти информацию, нет времени на размышления, нет возможности оценить перспективы и варианты развития событий, а решение принимать нужно уже сегодня и вообще сейчас. Что же делать?

Вот как раз в таких ситуациях на помощь приходит интуиция и внутреннее чутье – это способность человека к пониманию, формированию и проникновению в суть происходящих событий и ситуаций с помощью озарения. Информация о чем-то просто проникает в наше сознание, и мы получаем возможность сделать на ее основе выводы и умозаключения, помогающие действовать дальше, причем эти выводы оказываются правильными.

Значение интуиции в жизни нельзя недооценивать, и иногда вместо того чтобы ждать подходящего момента и перебирать разные методики принятия решений, намного лучше прислушаться к своему внутреннему голосу, который подскажет, что и как нужно делать. Однако и здесь тоже нужно быть осторожным – не полагаться всегда и везде на свое нутро.

Говоря проще, нужно соблюдать баланс между интуицией и разумом, умело применяя в жизни и то и другое. Особенно, если интуиция развита не очень хорошо (кстати, хорошие техники ее развития вы можете найти в статье «Развитие интуиции»). Научившись в одинаковой степени пользоваться и умом и ресурсами подсознания, вы по-настоящему овладеете искусством принятия решений.

А на закуску мы предлагаем вам посмотреть замечательное видео от поистине легендарного, очень успешного и известного человека, не понаслышке знающего, как принимать решения правильно – писателя, бизнес-тренера и мастера в области личной эффективности Ицхака Пинтосевича.

4brain.ru

Как принимать правильные решения: эффективные практики

Когда мы принимаем решение, мы в какой-то мере влияем на свою судьбу. И, конечно же, мы заинтересованы в том, чтобы выбор был оптимальным. Вот почему важно пользоваться разными инструментами, которые помогут предсказать позитивные и негативные последствия принятия того или иного решения. Научиться принимать эффективные решения и находить нестандартне решения заадач вы также можете, закончив нашу онайн-программу «Когнитивистика».

Почему люди принимают плохие решения?

На самом деле, это не такой уж простой вопрос, если подумать. Можно, конечно, отделаться банальным «люди глупы», но даже умные, талантливые, опытные люди принимают плохие решения. Вот несколько причин тому:

  • нехватка времени;
  • надежда на единственный источник информации;
  • эмоциональные переживания;
  • большое количество мыслей о проблеме;
  • неспособность заметить альтернативы и новые возможности;
  • отсутствие знаний и ясности;
  • недооценка количества времени, необходимого для принятия правильного решения;
  • переоценка собственных навыков, знаний, умений и ресурсов;
  • страх принять неправильное решение.

Все эти барьеры мешают принять правильное решение. А если они работают в тандеме, ситуация становится еще хуже. Как же преодолеть эти барьеры?

1

Практикуйте 360-градусное мышление

Мысли влияют на эмоции, эмоции – на решения, а решения – на действия. И каждое звено в этой цепочке можно оптимальным образом настроить. 360-градусное мышление состоит из трех важнейших компонентов, которые одновременно являются и методами. Их можно использовать для эффективного анализа ситуации, после чего становится проще принять правильное решение.

Вот эти компоненты:

  • взгляд в прошлое;
  • дальновидность;
  • проницательность.

Применяя все три метода мышления, вы рассматриваете свою жизнь в 360-градусной перспективе. То есть, лучше всего они работают именно вместе.

Взгляд в прошлое

Взгляд в прошлое (он же ретроспективный анализ) поможет критически оценить свое прошлое. Это позволяет вам всесторонне понять ситуацию, которая уже произошла, чтобы улучшить свои будущие решения.

Это мышление полезно, потому что помогает вам учиться на ошибках, проблемах, неудачах и прошлых успехах. В результате этого опыта обучения можно корректировать свой курс действий, чтобы двигаться вперед намного быстрее.

Если вы не знаете или никогда не занимались саморефлексией, это очень подходящий случай. Найдите время, чтобы проанализировать решения, которые приняли вчера. Спросите себя:

  • Чем я занимался вчера?
  • Какие решения я принял?
  • С какими проблемами столкнулся?
  • Как я справился с этими проблемами?
  • Как я справлялся с негативными эмоциями, которые возникли, когда я столкнулся с проблемой?
  • Как я чувствую себя из-за этого?
  • С какой еще точки зрения можно посмотреть на мои вчерашние проблемы?
  • Что полезного я могу извлечь из вчерашнего опыта?
  • Что я мог сделать по-другому?
  • Что мне нужно улучшить, чтобы эффективнее справиться с этой проблемой в следующий раз?

Заметьте, это не простое прокручивание негативных мыслей (чем вы обычно занимаетесь), а именно саморефлексия. Вы задаете себе правильные вопросы, даете ответы и выясняете, что можно сделать лучше в следующий раз. Теперь вы более осведомлены о том, какие решения и в каком состоянии принимаете.

Отныне вы начнете относиться к своим проблемам и принятию решений более осознанно, а не на автопилоте. В следующий раз есть большие шансы все сделать правильно. Другими словами, вы сделали правильные выводы из прошлого опыта – так поступают все успешные люди.

Следует помнить, что не стоит использовать прошлое, чтобы принимать решения в будущем. Каждая ситуация по-своему уникальна. То, что работает сегодня, может не сработать завтра. Но сам процесс саморефлексии очень полезен, потому что заставляет размышлять о своем мышлении, поступках и принятых решениях.

Дальновидность

Дальновидность – это способность прогнозировать будущие события, изменения, тенденции и последствия своих действий. Более того, это умение исследовать альтернативные сценарии, которые могут потенциально разворачиваться.

Это мышление полезно, потому что помогает увидеть и предсказать, что может быть впереди. Поэтому вы лучше сможете выявлять возможности и гораздо реже допускать ошибки при принятии решений.

Дальновидность отлично работает в тандеме со взглядом в прошлое. Так вы можете использовать прошедшее в качестве барометра, чтобы прогнозировать будущее и, следовательно, принимать более эффективные решения.

Чтобы развивать дальновидность, нужно научиться успешно устранять потенциальные угрозы и выявлять свои потребности заранее. Это планирование, а также сбор необходимых ресурсов, которые помогут в будущем.

Задайте себе следующие вопросы:

  • Как это решение повлияет на будущее?
  • Как это решение повлияет на мои будущие решения?
  • Каковы последствия принятия этого решения?
  • Какие возможности у меня возникнут после принятия этого решения?
  • Какие проблемы возникнут?
  • Что, если все пойдет не так? Как я отреагирую?
  • Каков мой план В и С?
  • Что случится, если…?

Предвидение – это не точная наука. Это скорее игра, в которой вы пытаетесь на основе сочетания уроков, извлеченных из прошлого, и идей, полученных от настоящего, принять наилучшее решение. Учитывая эти два фактора, вы можете генерировать возможные сценарии будущего, которые помогут вам принимать более оптимальные решения.

Проницательность

Проницательность – это способность различать истинный характер ситуации. Это умение понять свое положение, а также причинно-следственные связи. Другими словами, речь идет о том, чтобы получить точное понимание людей, событий и обстоятельств вашей жизни.

Проницательность часто является катализатором творчества, инноваций и вдохновения. Это то, что выявляет моменты «Эврика!», когда все кусочки паззла неожиданно объединяются в нечто понятное. Как будто вы вышли из тумана, и теперь, наконец, видите вещи совершенно новым способом, который открывает мир новых возможностей.

Однако стоит сказать, что идеи, которые вам приходят в голову, являются ничем иным как интерпретацией реальности, основанной на прошлом опыте, а также на восприятии и ожиданиях от будущего. Словом, настоящая проницательность возникает только в том случае, когда вы освоили два других способа мышления.

Таким навыком обладают лучшие в мире предприниматели и политики. Чтобы освоить его, нужно очень много читать, познавать себя, разбираться в людях и быть любопытным. Но даже этого мало. Нужно научиться понимать шаблоны своего мышления, избавляться от когнитивных искажений, находиться в осознанном состоянии и видеть суть вещей. В каком-то смысле речь идет об интуиции.

Начните с того,чтобы стать более наблюдательным относительно того, что происходит вокруг и внутри вас. Замечайте окружающий мир и задавайте глубокие вопросы о себе, о других и об обстоятельствах, в которых оказываетесь. Например:

  • Почему я делаю то, что делаю? Какое это имеет значение для меня?
  • Что нужно другим? Почему им это важно?
  • Что происходит? Почему это происходит? Что это значит?
  • В чем проблема? Как это стало проблемой? Почему она по-прежнему остается проблемой?
  • Почему обстоятельства именно такие, а не другие?
  • Как это произошло и почему это имеет значение?
  • Какая ценность знать об этом? Как эти знания меняют мою точку зрения?
  • Какой еще есть способ взглянуть на эту ситуацию? Почему это важно?
  • Почему это произошло? Что привело к этому? Что было до этого? Есть ли связь?
  • Как связаны эти два события? Почему они связаны именно таким образом?
  • Как это было сделано? Кто это сделал? Могло ли быть иначе?

Если вы начнете задавать эти и подобные вопросы, вы станете очень внимательным и наблюдательным; Тирионом Ланнистером, если угодно, который часто спрашивал себя, что нужно другим и тщательно анализировал события своей жизни и окружающего мира.

Вы научитесь понимать, почему вещи такие, какие есть, и что потенциально они могли бы быть другими. Фактически, вы перестаете быть пассивным наблюдателем. В результате начинаете критически думать о себе, о других и об обстоятельствах, с которыми имеете дело.

Все это стимулирует возникновение более глубинных мыслей, позволяя делать выводы и ситуациях, которые вы никогда до этого не рассматривали. Это открывает новые уровни понимания.

Есть ситуации, когда решение лежит на поверхности, нужно только протянуть руку. Другие же являются комплексными и состоят из множества факторов. Чтобы принять правильное решение, нужно задействовать 360-градусное мышление, рассмотрев проблему со всех сторон. Получится не сразу, но определенные результаты будут видны уже после первого применения этой техники.

2

Практикуйте пошаговый процесс принятия решений

Чтобы принять правильное решение, в большинстве жизненных ситуаций достаточно следовать несложному алгоритму.

1

Получите четкую ясность о том, чего хотите. Ваш первый шаг – четко понять желаемый результат и выявить ресурсы, необходимые для достижения этого результата. Спросите себя:

  • Каков мой желаемый результат?
  • Чего конкретно мне хотелось бы достичь?
  • Что может потребоваться для достижения этого результата?
  • Как я должен приоритизировать свои усилия?

Понимание того, какого результата вы хотите достигнуть, важно потому, что оно (понимание) помогает направлять все усилия на достижение одной цели. После чего вы сможете принимать более эффективные решения.

2

Примите меры, чтобы достичь желаемого результата. Когда вы не совсем понимаете, как добраться до желаемого пункта назначения, легко впасть в панику. Однако важно то, что вы делаете первый шаг. Вам нужно сделать всего один шаг, который переместит вас чуть ближе к желаемому результату. Вероятно, впереди еще много тумана, но ясно, что это действие необходимо.

Например, если хотите купить автомобиль и совершенно ошеломлены количеством вариантов, первым шагом может стать чтение специализированных автомобильных форумов. Научившись разбираться в теме, можно принять более взвешенное решение.

В любом сложном решении всегда есть несколько действий, с реализации которых можно начать. В какой-то момент вы продвинетесь, и дальнейшие действия станут более очевидными.

3

Отслеживайте результаты. Вы всегда должны проявлять бдительность в отношении того, что работает и что не работает. Незачем тратить драгоценное время на неэффективные инструменты.

Однако чтобы начать измерять прогресс, нужно понять, что именно вы будете измерять. Задайте себе следующие вопросы:

  • Как я узнаю, что двигаюсь в правильном направлении?
  • Как конкретно я буду оценивать свой прогресс?
  • Как я узнаю, что достиг своей цели?

Чем больше ясности о том, на каком этапе вы находитесь, тем лучше решение.

4

Оставайтесь гибкими при принятии решений. План действий всегда будет перерабатываться, ведь предсказать все факторы в этом абсурдном мире невозможно. Поэтому вы должны быть гибкими в своих решениях и действиях в любое время. Всегда и везде помните о своих долгосрочных целях, чтобы не сбиться с курса.

Спросите себя:

  • Каких результатов я хочу достичь?
  • Что я сейчас делаю?
  • Приближает ли меня текущее действие к результатам?
  • Это самый лучший способ делать это?
  • Что я должен изменить, чтобы получить лучшие результаты?

Не стоит выходить из себя, если все пошло не так, как планировалось. Это нормально. Выясните, почему вы отклонились от курса, будьте любопытны, а не раздражены. С любознательностью ученого задавайте себе вопросы и ищите оптимальные решения.

3

Полный процесс принятия решений

Предыдущий пункт был, скорее, подготовительным и теоретическим. Здесь же мы поговорим о полном процессе принятия решений. Он потребует значительно больше времени, а значит, его нужно задействовать в том случае, если проблема, стоящая перед вами, действительно важна.

1

Получите ясность. Давайте для начала осознаем важность решения, которое вы собираетесь принять. Спросите себя:

  • Какие есть варианты?
  • Какое решение в идеале я должен принять?
  • Почему это решение так важно?
  • Как оно поможет мне?
  • Насколько важно это решение для моих близких?
  • Может ли оно изменить мою жизнь?
  • Понимают ли другие люди важность этого решения?

Стоит четко понимать важность решения, которое вы собираетесь принять, потому что это поможет определить, сколько усилий вы приложите и времени потратите.

2

Соберите факты и исследуйте варианты. Порой решение требует сбора большого количества информации. И если оно для вас важно, тогда нужно выделить этому достаточно времени.

Собрав всю нужную информацию, найдите время, чтобы рассмотреть возможные пути продвижения вперед. Спросите себя:

  • Какое решение я могу принять?
  • Какие действия я могу сделать?
  • Какие варианты есть?
  • Что мне потребуется?

Для одного решения вам могут понадобиться деньги, помощь других людей и много времени. Для другого – много работы и терпения. Что для вас будет лучше?

3

Оцените «за» и «против». Пришло время взглянуть на плюсы и минусы каждого варианта решения. Спросите себя:

  • Каковы преимущества этого курса действий?
  • Каковы недостатки?
  • Каковы преимущества одного варианта над вторым?

По мере того как вы задаете себе эти вопросы, подумайте о тех жертвах, которые вам придется принести в первом и во втором случае. Они могут быть неочевидными: порой можно испортить отношения с окружающими, приняв решение, которые их не затрагивает.

Все это в основном сводится к альтернативной стоимости. Принимая один курс действий, вы не сможете принять другой, и для разных вариантов могут быть свои преимущества и недостатки.

4

Определите наихудший сценарий. Вспомните закон Мерфи: «Если какая-то неприятность может произойти, она обязательно произойдет». Принимайте его во внимание всегда, когда принимаете решение.

Спросите себя: «Что самое худшее может произойти, если я приму это решение. Как я справлюсь с последствиями?»

Конечно, худший сценарий не всегда может случиться. Но быть готовым к нему нужно. Хотя бы психологически. Взвесив все «за» и «против», выяснив, какие наихудшие сценарии вас ждут, примите решение. Но помните, что оно должно быть гибким: если что-то пойдет не так, вы сможете быстро перестроиться и обновить свой план действий.

5

Учитесь на своем опыте. Вы приняли решение, и теперь либо пожинаете плоды своих усилий, либо сожалеете о своих ошибках. В любом случае, все это опыт, который нужно оценить. Спросите себя:

  • Что я узнал из этого опыта?
  • Что я узнал из того, как я принимаю решения?
  • Это решение полностью гармонировало с моей личностью и моими ценностями?
  • Достиг ли я желаемого результата?
  • Я корректировал свои действия, когда сталкивался с проблемами?

Существует множество вопросов, которые вы могли бы задать себе сами. Поэтому, пожалуйста, не ограничивайте себя только этими. Придумайте другие варианты вопросов, которые вы могли бы задать себе, особенно после ошибок, поражения или неудачи.

Желаем вам удачи в принятии решений!

4brain.ru

7 способов научиться принимать решения

1. Скажите «нет» перфекционизму

Как ни странно, зачастую перфекционизм и нерешительность идут рука об руку. Барри Шварц, автор книги «Парадокс выбора», утверждает:

В нынешнем мире, где выбор практически неограничен, желание выбрать лучший вариант приводит к одному расстройству. Попробуйте искать не «лучшее», а только «достаточно хорошее».

Барри Шварц

Пытаясь выбрать лучшее, мы начинаем откладывать выбор и рано или поздно скатываемся в прокрастинацию. Поэтому не старайтесь гнаться за недостижимым идеалом, а работайте с тем, что у вас есть в данный момент.

2. Принимайте решения по утрам

Аргентинские исследователи Мария Хулиана Леоне и Мариано Сигман провели несколько экспериментов и выяснили , что наиболее точные решения большинство людей принимает утром.

Способность делать выбор вообще зависит от времени суток. По утрам люди принимают решения медленнее, но делают более точный выбор, а по вечерам мы определяемся быстрее, но чаще ошибаемся.

Примите это к сведению и старайтесь принимать самые важные решения в первой половине дня, когда вы ещё не устали от работы, домашних дел и прочей рутины. В идеале создавайте списки дел, которые вы точно решили сделать сегодня, и следуйте списку в течение дня.

3. Позвольте принять решение кому-то другому

Исследования показывают, что большое количество вариантов лишает нас силы воли и приводит к «усталости от принятия решений». Этот термин ввёл социальный психолог Рой Баумайстер из Принстонского университета.

Есть своеобразный трюк, который помогает избежать этой усталости: переложите ношу выбора на чужие плечи. Конечно, жизненно важные решения доверять окружающим не стоит — когда родители определяют за вас, где учиться и кем работать, это не особенно хорошо. Но вот мелкие вопросы можно делегировать, чтобы не забивать себе голову.

Доктор Шина Айенгар, автор книги «Искусство выбора», приводит такой пример. Она любит вино, но совершенно не разбирается в его сортах, выдержке, ароматах и подобных тонкостях. Поэтому, когда ей хочется выпить, она не листает подолгу винную карту, а просто просит сомелье подобрать что-нибудь подходящее. Делегирование выбора во всей красе.

Вино продолжает меня радовать, потому что я не прилагаю усилий, выбирая его. Я довольна, что мне не приходится принимать решение самостоятельно, иначе выбор вина стал бы для меня работой.

Шина Айенгар

Возьмите на заметку 🤔

4. Сделайте выбор привычкой

На самом деле, вам даже не нужна помощь посторонних, чтобы передать им выбор. Вы можете положиться на силу привычки. Например, Стив Джобс носил постоянно одинаковые рубашки и джинсы. Ему и так приходилось постоянно принимать решения в делах компании, и он не хотел тратить силы ещё и на выбор гардероба. Да и Марк Цукерберг следует его примеру.

Вы можете поступить так же: выберите подходящую еду, одежду или аксессуары единожды, а потом просто следуйте привычке. Или составьте для себя подробное расписание дня и в дальнейшем не мучайтесь вопросом, чем же заняться дальше.

5. Используйте генератор случайных чисел

Ещё вариант — выбирать между несколькими равнозначными вариантами случайно. Этот метод рекомендует венчурный капиталист Патрик МакГиннис. Ему всё время приходится решать, как вести свои дела на бирже, поэтому над маловажными вопросами он почти не задумывается, передавая выбор… своим часам.

Для выбора между всякими повседневными мелочами я использую метод «Посоветуйся с часами». Я сокращаю список вариантов до двух. Затем назначаю каждому варианту по одной стороне моих часов — правую или левую. Смотрю, на какой половине циферблата находится секундная стрелка в этот момент. Решение принято. Это звучит глупо, но если попробуете этот метод, вы мне ещё спасибо скажете. Очень экономит время.

Патрик МакГиннис

С тем же успехом вы можете бросать игральные кости или подбрасывать монету, прямо как Харви Дент.

6. Используйте правило 90%

На самом деле делегирование выбора и фокусы с часами годятся только для мелочей — если вы не можете определиться, что съесть на завтрак или какой галстук повязать. Однако не все решения в нашей жизни такие простые. Для более сложного выбора есть правило 90%.

Его придумал Грег МакКеон, автор книги «Эссенциализм». Заключается оно в следующем. Когда мы делаем выбор, у каждого имеющегося варианта, как правило, есть плюсы и минусы. МакКеон предлагает оценить каждый из вариантов по шкале от 0 до 100. Если ваше решение набирает меньше 90 баллов, отклоните его.

Это просто здравомыслие. Если вашему решению нельзя сказать определённое «да», скажите ему «нет» и не беспокойтесь.

Грег МакКеон.

Правило 90 процентов значительно облегчает принятие решений: если у варианта больше 10% минусов и меньше 90% плюсов, его не стоит принимать. «Подумайте, что вы почувствуете, если в каком-нибудь тесте наберёте 65 баллов из 100, — пишет МакКеон. — Скорее всего, вы будете разочарованы. Хотите ли вы испытывать те же чувства, сделав важный выбор?»

7. Делайте мысленные эксперименты

В своём популярном блоге Wait But Why Тим Урбан советовал своим читателям принимать решения — даже такие важные, как женитьба или выбор карьеры, — используя мысленные эксперименты.

Например, вы сомневаетесь, стоит ли продолжать ваш роман или лучше порвать со своим партнёром. Тим Урбан предлагает следующее: представьте себе некую кнопку. Нажатие на неё телепортирует вас в будущее, спустя два месяца после разрыва. Ваши тяжёлые разговоры, публичные сцены и скандалы в прошлом, ваш шкаф свободен от вещей бывшего или бывшей — ни одного забытого носка. Всё в прошлом. Вы нажали бы на такую кнопку? Если да, то вы боитесь не разрыва, а хлопот и неприятностей, сопровождающих его.

Или, к примеру, вы хотите отправиться в путешествие, но не можете решиться. Представьте, что попросили вашего друга сделать выбор за вас. В один прекрасный день он вручает вам конверт, в котором лежат ваши билеты на завтрашний рейс. Вы взволнованы и предвкушаете приключения или разочарованы? Если последнее, то вы не так-то и хотите куда-то ехать.

Урбан говорит, что подобные мысленные эксперименты позволяют людям, которые помешаны на логике и пытаются всё время следовать голосу разума, начать прислушиваться к своей интуиции.

Читайте также 🧐

lifehacker.ru

Урок 5. Выбор лучшего решения

Надеемся, что после четвертого урока вы уже создали минимум две модели будущего продукта, показали их своим потенциальным клиентам и получили обратную связь. Теперь настало время проанализировать информацию, полученную в ходе тестирования, и выбрать лучшее решение, которое будет воплощено в жизнь. В этом уроке мы подробно рассмотрим основные методы принятия конструктивных решений, а также расскажем, как не попасть в ментальные ловушки и не поддаться когнитивным искажениям. И, говоря о принятии решений, в первую очередь мы считаем нужным познакомить вас с соответствующей теорией.

Содержание:

Теория принятия решений

Автором одной из самых популярных концепций в теории принятия решений является Даниэль Канеман – израильско-американский учёный, автор книги «Думай медленно... Решай быстро» и лауреат Нобелевской премии по экономике. Он разделяет человеческое мышление на 2 типа:

  1. Медленное мышление. Логическое, рациональное, требующее энергозатрат и умственных усилий, характеризующееся сосредоточенностью.
  2. Быстрое мышление. Эмоциональное, автоматическое, инстинктивное. Задействует эмоции, чувства и впечатления.

В процессе принятия решений свою роль играют оба типа. Однако быстрое мышление часто приводит к ошибкам, потому что не утруждает себя тщательным анализом ситуации. А медленное – к более взвешенному взгляду на проблему и, следовательно, к грамотным решениям.

Ошибки, допускаемые быстрым мышлением, лучше всего проиллюстрировать на примере одной истории, случившейся в США. Родители ушли в гости. Дочь пришла домой со школы, пообедала, сделала уроки и занялась своими делами.

Вечером она увидела в окне, что родители уже возвращаются, и решила их напугать. Спряталась и стала ждать. Когда родители вошли в дом, она выпрыгнула и закричала. Отец, испугавшись, что в квартиру забрались грабители, быстро достал пистолет и выстрелил. Девочку спасти не удалось – она скончалась на месте.

Почему отец застрелил дочь? Потому что на него оказали действие инстинкты. В дикой природе они помогли бы спасти потомство от разъярённого тигра или бешеного волка. Но в данной ситуации быстрое мышление привело к ужасным последствиям. В этом и заключается его главный минус – оно действует быстро, но не всегда точно. Поэтому при оценке вариантов решений не нужно поддаваться первым импульсам – лучше всё обдумать, взвесить все «за» и «против».

Давайте сведём воедино последствия быстрых и необдуманных решений:

  1. Неудачи. Если вы неправильно определили, какой продукт имеет бо́льшие перспективы, то высок риск провалиться.
  2. Сожаления. Приняв быстрое и импульсивное решение, вполне вероятно, что вы будете сожалеть о том, что поддались эмоциям.
  3. Убытки. Если продукт не продаётся, значит, его создатель терпит убытки.

Чтобы научиться избегать таких последствий, обязательно пройдите этот урок до конца.

Пошаговый алгоритм принятия решений

Как же принимать решения, чтобы всегда попадать прямо в яблочко? Используйте простой алгоритм:

1

 

Определите задачу. Например, создать дизайн сайта.

2

Придумайте как можно больше вариантов дизайна (о генерации идей мы говорили в третьем уроке).

3

Оцените преимущества и недостатки каждого (один слишком пёстрый, другой – минималистичный).

4

Выберите лучший вариант (с помощью методов оценки идей, о которых пойдёт речь ниже).

5

Внедрите решение.

6

Оцените влияние.

При этом имейте в виду, что иногда принять правильное решение нам мешают некоторые факторы. Чаще всего мы не можем выбрать правильное решение по следующим причинам:

  1. Неопределённость (непонятно, как оценивать варианты, или недостаточно сведений для оценки вариантов).
  2. Сложность (критериев оценки чересчур много).
  3. Риск (например, высокий риск банкротства).
  4. Альтернативы (вариантов более чем достаточно, и у каждого есть свои достоинства трудно выбрать).
  5. Межличностные проблемы («А что подумают люди, если я...» и т.п.)

Поэтому при выборе того или иного решения руководствуйтесь несколькими полезными советами:

  1. Фокусируйтесь только на том, на что можете влиять. Не рассматривайте варианты, которые не сможете реализовать.
  2. Не перебирайте нерабочие варианты. Зачем тратить время на то, что не решит проблему?
  3. Оценивайте ситуации. Всё со временем меняется, поэтому, возможно, проблема, которую вы хотите решить, уже и не проблема вовсе.
  4. Не тратьте ментальную энергию на лишние решения. Следуйте примеру таких успешных людей как Стив Джобс и Марк Цукерберг. Первый не утруждал себя выбором одежды и каждый день надевал чёрные водолазки. Второй практически постоянно ходит в синих джинсах, серой футболке и кроссовках (за это он, кстати, был признан мужским журналом GQ самым безвкусно одетым жителем Кремниевой долины).
  5. Не торопитесь с принятием решений, но и не растягивайте его на долгие месяцы.
  6. Перед оценкой решения обязательно найдите критерии этой оценки.
  7. Оценивайте решения в электронных таблицах.

Также рекомендуем пройти наш курс «Принятие решений», где мы собрали максимум информации по данной теме. А далее мы познакомим вас с рядом эффективных методов оценки идей, которые вы можете применить уже сегодня.

Методы оценки идей

В этом разделе мы собрали 6 самых эффективных метода оценки идей:

1

Метод FAN

Суть применения кроется в самой аббревиатуре. Она расшифровывается так:

  • F – Feasible (осуществимый) – можно ли реализовать идею?
  • A – Attractive (привлекательный) – привлекательна ли идея?
  • N – Novel (оригинальный) – оригинальна ли идея?

Суть метода состоит в том, чтобы задавать эти вопросы к каждой идее.

2

Метод компании Tesco

Алгоритм его применения состоит из 3 вопросов:

  1. Насколько это решение сделает жизнь клиента лучше?
  2. Упростит ли решение работу сотрудников?
  3. Сэкономит ли компании средства?

Ответов на эти вопросы достаточно для первичной оценки того или иного варианта.

3

Балльная оценка

Это наиболее эффективный способ оценки идей. Заключается в следующем: вы должны придумать критерии оценки, оценить идеи по 5-балльной шкале и сложить результаты. Использовать нужно ту идею, которая получила больше баллов.

Приведем пример. Допустим, вы создали 3 прототипа банковского приложения и протестировали их на реальных пользователях. Чтобы оценить каждый прототип, вы придумали критерии оценки:

  1. Количество положительных отзывов.
  2. Количество отрицательных отзывов (5 баллов – ни одного, 0 баллов – все).
  3. Число проблем, возникших у пользователей во время тестирования.

По итогам оценки самые высокие результаты получил третий прототип, поэтому именно его вы стали использовать для дальнейшей работы.

4

Групповая оценка

В данном методе действовать нужно аналогично предыдущему способу, т.е.:

  1. Выбрать критерии оценки.
  2. Дать членам команды оценить все варианты решений (эффективнее всего – с помощью тайного голосования).
  3. Выбрать вариант, получивший самые высокие оценки.

Дальше остается только внедрить решение в работу.

5

Обратный мозговой штурм

Метод крайне эффективен, когда решения неочевидны. Работает он следующим образом:

  1. Вы чётко определяете задачу. Например, повысить удовлетворённость пациентов клиники.
  2. Переворачиваете её. Теперь вы думаете, не о том, как повысить удовлетворённость пациентов, а о том, как сделать так, чтобы пациенты проклинали врачей и обслуживающий персонал.
  3. Собираете сотрудников клиники и проводите обычный мозговой штурм (о нем мы говорили в третьем уроке). Обычно он проходит весело, так как ломать намного интереснее, чем строить.
  4. Переворачиваете придуманные решения. Вместо «грубить и оскорблять пациентов» делаете «вести себя вежливо».
  5. Оцениваете решения по 5-балльной шкале.

Заключительный этап снова – внедрение решения с наивысшим баллом в работу.

6

Диаграмма Венна

Диаграмма Венна – это графический способ отобрать лучшее решение. Представляет собой 3 пересекающихся множества, на пересечении которых находится ещё одно множество. Диаграмма была впервые описана Джоном Венном в 1881 году в книге «Символическая логика». Используйте диаграмму по следующему алгоритму:

  1. Нарисуйте диаграмму на ватмане или листе бумаги.
  2. Подпишите множества. Верхнее – ценность для бизнеса, нижнее левое – польза, правое – техническая осуществимость.
  3. Выпишите варианты решений на стикерах.
  4. Приклейте стикеры на диаграмму в зависимости от того, какому множеству они соответствуют. При этом помните, что ценность для бизнеса означает прибыль, польза – выгоду для покупателя, техническая осуществимость – возможности для создания продукта.

В самом конце выявите идею, которая максимально подходит ко всем множествам, и начните ее использовать на практике. Как и в других методах, здесь нет ничего особо сложного. Но все же, независимо от того, каким методом оценки идей вы решили воспользоваться, вы всегда должны остерегаться того, что может помешать вам принять правильное решение (помимо того, что уже было сказано выше).

Враги правильных решений

Что же может помешать сделать правильный выбор? Вот несколько врагов правильных решений, о которых непременно нужно помнить:

1 Узкие рамки. Малое количество вариантов. Перебороть этого врага можно с помощью новых идей.
2 Нехватка времени. Как вы помните, очень быстрые решения не ведут ни к чему хорошему. Поэтому старайтесь принимать решения, когда времени в избытке. Если никак не можете найти свободную минут, поработайте над своими навыками управления временем (например, пройдите наш курс «Тайм-менеджмент»).
3 Эмоции. Одно решение вам по непонятным причинам может нравиться больше другого. Но это не значит, что можно пренебрегать логикой и анализом.
4 Невежество. Если вы не астроном, то вряд ли поймёте, что лучше: рефракторный телескоп или рефлекторный. В таких случаях надо привлекать экспертов или становиться экспертом самому.
5 Самонадеянность. Если один член команды считает себя умнее остальных, то прийти к согласию будет трудно.
6 Сомнения. Они могут привести к тому, что вы будете постоянно менять решения, боясь неудач. Поэтому каждый раз, когда к вам в голову закрадываются сомнения, задавайте себе вопрос: «А обоснованы ли они?»
7 Когнитивные искажения. Этот вопрос мы решили рассмотреть отдельно.

Что же такое когнитивные искажения и почему они оказываются наиболее серьезным врагом при принятии решений?

Когнитивные искажения

Когнитивные искажения – это ошибки в мышлении, устоявшиеся шаблоны и стереотипы, негативно влияющие на принятие решений. Далее мы расскажем только о тех, что представляют наибольший интерес в ракурсе нашего урока, а с остальными вы можете ознакомиться в статье «Когнитивные искажения». Итак:

A

Иллюзия контроля

Представляет собой уверенность человека в том, что он может оказать влияние на ход событий. Проявляется в случаях, когда он сильно заинтересован в положительном результате.

B

Профессиональная деформация

Изменение качеств личности из-за продолжительной профессиональной деятельности или долгого пребывания на какой-то должности. Чаще всего подвергаются профессиональной деформации учителя, профессора и руководители.

C

Эффект контраста

Преувеличение или преуменьшение свойств объекта на основании увиденного ранее. Например, если владелец единственного в деревни магазина увидит городского миллионера, то, сравнив себя с ним, почувствует себя не таким успешным и богатым. Если же он увидит своего соседа тракториста, то сразу почувствует гордость и удовлетворённость тем, что он предприниматель, а не наёмный работник.

D

Проклятие знания

«Горе от ума» или, как гласит народная пословица: «Меньше знаешь – крепче спишь». Суть феномена заключается в том, что более информированному человеку труднее принять решение, чем тому, кто информирован в меньшей степени. Пример: сторонний наблюдатель подойдёт к принятию решения о том, как улучшить продукт, не так ответственно, как директор компании, потому что он не понимает всех последствий возможной ошибки.

E

Ошибка игрока

Происходит из-за того, что на уровне интуиции человек не понимает, что степень вероятности результата не зависит от случайных событий, произошедших ранее. К примеру, если 9 раз подряд выпала «решка», то большинство людей будет склоняться к мнению, что на десятый выпадет «орёл». Хотя вероятность и того, и другого одинаковая.

F

Систематическая ошибка выжившего

Ошибка выжившего – это систематическая ошибка отбора, при которой информации об одной группе достаточно, а о второй нет совсем. Из-за этого исследователи пытаются найти общие признаки членов первой группы, забывая о другой. Например, во время Второй мировой войны у союзников встала проблема бронирования самолётов – им нужно было нести на себе бомбы и при этом обладать хотя бы какой-то защитой. Военные заметили, что с заданий возвращаются не все самолёты, и многие части возвратившихся бомбардировщиков напоминают решето. Поэтому они решили укрепить эти места. Однако венгерский математик Абрахам Вальд заявил, что такие действия в корне неверны.

Если самолёт возвращается с этими местами на базу, значит, они уже довольно хорошо укреплены. Обратить внимание надо на те места, где следов от пуль нет. Он сказал военным: «Срочно ищите места, где бомбардировщики не повреждены. Они возвращаются только потому, что им туда не попали».

Также примером ошибки выжившего могут стать дельфины. Считается, что это добродушные создания, которые спасают людей в море. Но этот стереотип построен на основании рассказов «выживших». Никто не слышал рассказов о том, как дельфины топили и подталкивали людей в противоположную сторону от берега.

G

Вера в справедливость

Социально-психологическое явление, суть которого сводится к следующему: человек считает, что каждый получает столько, сколько заслуживает. К примеру, богатые люди считают, что бедные люди сами виноваты в своей бедности.

Чтобы понять, как все это связано с принятием решений и дизайн-мышлением, достаточно спроецировать когнитивные искажения на свою сферу деятельности – тогда все станет на свои места. Но когнитивные искажения – это не единственное, что может мешать в принятии решений. Не менее опасны и ментальные ловушки.

Ментальные ловушки

По словам Андре Кукла – автора одноимённой книги, ментальные ловушки – это «глупости, которые делают умные люди, чтобы испортить себе жизнь». Если говорить проще, то это наши действия, которые основываются на заблуждениях и приводят к потере времени. Ниже мы рассмотрим 11 самых распространённых ловушек нашего ума:

1

Упорство

Работа над тем, что потеряло ценность. Бездумное следование принципу «начатое доводи до конца». Пример: человек продолжает настаивать на своём мнении и отказывается слушать любые аргументы, тем самым самому себе мешая принять решение.

2

Амплификация

Приложение чересчур большого количества сил для достижения цели (как будто мы пытаемся убить муху кувалдой). В контексте нашего урока примером может стать ситуация, когда люди слишком долго обсуждают проблему, пробуют различные методы оценки идей и никак не могут прийти к согласию – и все это вместо принятия хотя бы какого-то решения.

3

Фиксация

Подвешенное состояние и неспособность взяться за другие дела, пока не завершено предыдущее. Например, ожидание важного звонка или постоянная сосредоточенность на несущественной задаче могут не давать заниматься более важными делами.

4

Реверсия

Попытки изменить прошлое и концентрация на старых неудачах. Пример: «Вот это решение, скорее всего, плохое. В прошлый раз у нас ничего не вышло. И сейчас вряд ли получится. Поэтому давайте придумаем что-нибудь ещё».

5

Опережение

Привычка начинать действия слишком рано. В итоге получается не то, что нужно. Снова пример: копирайтеру, пишущему статьи для туристического онлайн-журнала, дали задание написать серию статей о Таиланде. Конкретных тем не дали, сказали, что пришлют позже. Чтобы не тратить время зря, автор набросал черновики будущих статей, однако темы оказались совсем другими, и он потратил время впустую, начав действовать раньше срока.

6

Противление

Механизм противления лучше всего иллюстрирует ситуация, когда человек утром по нескольку раз переводит будильник. Или когда в дверь звонят, а он не идёт открывать до последнего – пока неизвестный гость не устанет нажимать на звонок и не уйдет.

7

Затягивание

Затягивание – то же самое, что и прокрастинация. Мы не хотим приступать к определённому делу из-за его сложности, оттягиваем начало работы, занимаясь просмотром телевизора, сёрфингом социальных сетей и прочим бездельем.

8

Разделение

Иначе говоря, многозадачность. Привычка, работая над выполнением какой-либо задачи, одновременно «проверять электронную почту, играть с детьми и разговаривать по телефону». Говорят, так делает Илон Маск. Хотя удивляться нечему: если он может работать по 12 часов 7 дней в неделю, то, скорее всего, может и это. Однако Андре Кукла считает, что чрезмерная занятость – это ловушка. Она не даёт полноценно выполнять все задачи и мешает достижению успеха.

9

Ускорение

Противоположность затягиванию. Вместо того чтобы тщательно делать то, что нужно, мы торопимся и делаем «лишь бы как-нибудь». Например, быстро чиним пульт, из-за чего он ломается снова и сводит наши усилия на «нет».

10

Регулирование

Стремление всё контролировать и принимать ненужные решения. Мы попадаем в ловушку регулирования, когда думаем о действии там, где можно довериться первому импульсу.

11

Формулирование

Проговаривание своих мыслей. Пример: человек, вместо того чтобы любоваться закатом, начинает говорить о красоте солнца и придумывать разные сравнения, не давая себе и другим насладиться прекрасным моментом.

На этом мы подводим итог пятому уроку. Сейчас у вас в распоряжении есть все, что необходимо для поиска и выбора идей, а также для принятия решений. Настало время самого интересного – реализации планов, и в шестом уроке мы будем разбираться с тем, как внедрять свои решения и преодолевать сопротивление пользователей. Но пока, по традиции, небольшое резюме, список дополнительных материалов для изучения и проверочный тест.

Резюме

Мышление бывает эмоциональным и логическим. Для принятия грамотных решений нужно постараться (насколько возможно) отключить эмоции и начать мыслить рационально.

Чтобы принять решение, используйте следующим алгоритм:

  1. Определите задачу.
  2. Придумайте как можно больше вариантов.
  3. Оцените преимущества и недостатки каждого варианта.
  4. Выберите лучший вариант.
  5. Внедрите его.
  6. Оцените влияние.

Также, оценивая решения и идеи, применяйте метод FAN, метод компании Tesco, балльную и групповую оценку, обратный мозговой штурм и диаграмму Венна.

Остерегайтесь врагов правильных решений, особенно ментальных ловушек и когнитивных искажений, о которых мы рассказали в уроке.

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

В следующем уроке мы поговорим о том, как внедрять решения и преодолевать сопротивление пользователей.

Дополнительные материалы

Чтобы лучше понять тему, рекомендуем прочитать следующие статьи на нашем сайте:

4brain.ru


Смотрите также